अटी आणि शर्ती

प्रस्तावना

बिसकोटी CMP मध्ये आपले स्वागत आहे — Campcruisers GmbH कडून सादर केलेले सर्वसमावेशक संमती व्यवस्थापन आणि कायदेशीर अनुपालन प्लॅटफॉर्म. आम्ही वेबसाइट ऑपरेटर, एजन्सी, व्यवसाय आणि फ्रीलान्सर यांना सामान्य डेटा संरक्षण नियमावली (GDPR), दूरसंचार आणि डिजिटल सेवा डेटा संरक्षण कायदा (TDDDG), कॅलिफोर्निया ग्राहक गोपनीयता कायदा (CCPA), लेई गेराल दे प्रोटेसाओ दे दातोस् (LGPD) आणि 186 हून अधिक अधिकारक्षेत्रांमधील इतर आंतरराष्ट्रीय डेटा संरक्षण कायदे.

बिस्कोटी CMP खालील गोष्टी एकाच प्लॅटफॉर्मवर एकत्र आणते: अधिकारक्षेत्रानुसार प्रदर्शित होणारा कॉन्फिगर करण्यायोग्य संमती बॅनर, IAB TCF 2.4 नुसार स्वयंचलित वर्गीकरणासह AI-संचालित कुकी स्कॅनर, कायदेशीर मजकूर AI-आधारित तयार करण्यासाठी आणि स्वयंचलितपणे अद्ययावत करण्यासाठी एक लीगल सूट, कायदेशीर सेवा आयोजित करण्यासाठी कायदेशीर सेवा मार्केटप्लेस, क्लायंट व्यवस्थापनासह एजन्सी आणि व्हाइट-लेबल फंक्शन्स, एक वर्डप्रेस प्लगइन, एक REST API, वेबहुक्स, A/B चाचणी, संमती विश्लेषण, पुनरावलोकन बक्षीस कार्यक्रम, संघ व्यवस्थापन, आणि 186 पेक्षा जास्त अधिकारक्षेत्रांमधील डेटा संरक्षण आवश्यकतांवरील ज्ञानकोश.

पारदर्शकता, निष्पक्षता आणि समान पातळीवरील भागीदारी-आधारित दृष्टिकोन हे आमच्या सर्वोच्च प्राधान्यक्रमात आहेत. हे सामान्य नियम व अटी (GTC) आमच्या सॉफ्टवेअर-एज-ए-सर्व्हिस (SaaS) उपायाच्या वापरासाठी कायदेशीर आधार तयार करतात आणि परस्पर हक्क व जबाबदाऱ्या स्पष्ट व समजण्यास सोप्या पद्धतीने परिभाषित करतात. आपल्याला काही प्रश्न असल्यास, आमची सहाय्यक टीम कोणत्याही वेळी मदत करण्यास आनंदी असेल.

प्रदात्याचे तपशील (जर्मन डिजिटल सेवा कायदा (DDG) च्या कलम 5 नुसार)

Biscotti CMP शी संबंधित सर्व सेवांसाठी तुमचा करारातील भागीदार आहे:

Campcruisers GmbH
Berliner Str. 21 B
14612 Falkensee
जर्मनी

प्रतिनिधित्व:
डॅनियल बॉश (व्यवस्थापकीय संचालक / मुख्य कार्यकारी अधिकारी)
फिलिप आंद्रे मार्शल (अधिकृत स्वाक्षरीकर्ता)

संपर्क:

ग्राहक सेवा उघडण्याचे तास: सोमवार ते शुक्रवार सकाळी १०:०० ते दुपारी १७:०० (CET/CEST)

कंपनी नोंदणी तपशील:

§ 1 व्याप्ती आणि व्याख्या

1.1 व्याप्ती

हे सामान्य नियम व अटी (GTC) 'Biscotti CMP' या सॉफ्टवेअर-ए-सर्व्हिस सोल्यूशनच्या वापराशी संबंधित सर्व करारांवर आणि सर्व संबंधित सेवांवर (विशेषतः वकिलांचा मार्केटप्लेस, न्यूजलेटर, Review Rewards कार्यक्रम, WordPress प्लगइन, API प्रवेश) Campcruisers GmbH (पुढे "प्रदायक", "आम्ही" किंवा "आम्हाला") आणि ग्राहक (पुढे "ग्राहक" किंवा "आपण") यांच्यात www.biscotti-cmp.com या वेबसाइटद्वारे, app.biscotti-cmp.com या अॅपद्वारे, WordPress प्लगइनद्वारे किंवा तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मद्वारे (उदा. earlybird.so). हे नियम व अटी जर्मन नागरी संहितेच्या (BGB) कलम 13 आणि 14 च्या अर्थानुसार ग्राहक आणि व्यवसाय या दोघांवरही लागू होतात.

1.2 विचलित अटी व शर्ती

ग्राहकाच्या कोणत्याही विसंगत, विरोधाभासी किंवा पूरक सामान्य अटी व शर्तींचा कराराचा भाग होणे फक्त तेव्हाच आणि त्या प्रमाणात शक्य आहे, जेव्हा आणि ज्या प्रमाणात आम्ही त्या अटी व शर्तींच्या वैधतेस लेखी स्वरूपात (जर्मन नागरी संहिता (BGB) कलम 126b) स्पष्टपणे मान्यता दिली असेल. या संमतीच्या अटी सर्व प्रकरणांमध्ये लागू होतात, उदाहरणार्थ, जेव्हा आम्ही ग्राहकाच्या अटी व शर्तींची माहिती असूनही कोणतीही आक्षेप न घेता सेवा प्रदान करतो.

1.3 व्याख्या

या सामान्य अटी व शर्तींच्या उद्देशांसाठी, खालील व्याख्या लागू आहेत:

'ग्राहक' म्हणजे कोणतीही अशी नैसर्गिक व्यक्ती जी कायदेशीर व्यवहार करते आणि तो व्यवहार मुख्यतः व्यावसायिक किंवा स्व-रोजगार व्यावसायिक क्रियाकलापांशी संबंधित नसतो (जर्मन नागरी संहिता (BGB) कलम 13).

'व्यवसाय ऑपरेटर' म्हणजे एक नैसर्गिक किंवा कायदेशीर व्यक्ती किंवा कायदेशीर क्षमता असलेली भागीदारी, जी कायदेशीर व्यवहार करताना त्यांच्या व्यावसायिक किंवा स्वयंरोजगार व्यावसायिक उपक्रमाच्या अनुषंगाने कार्य करते (जर्मन नागरी संहिता (BGB) कलम 14).

SaaS (सॉफ्टवेअर-ए-सर्व्हिस) म्हणजे इंटरनेटद्वारे Biscotti CMP सॉफ्टवेअर वापरण्यासाठी उपलब्ध करून देणे. ग्राहक सॉफ्टवेअरचे मालकी हक्क मिळवत नाही, तर त्याला मर्यादित कालावधीसाठी वापरण्याचा अधिकार मिळतो.

'सेशन' म्हणजे वेबसाइटच्या अभ्यागताद्वारे केलेला एकल पृष्ठ दृश्य, ज्यादरम्यान Biscotti CMP विजेट (biscotti.min.js) लोड होते आणि Biscotti पायाभूत सुविधांकडे पिंग पाठवते. बॉट्स, क्रॉलर्स आणि स्क्रॅपर्सद्वारे होणारा स्वयंचलित प्रवेश एकात्मिक बॉट शोध प्रणालीद्वारे ओळखला जातो आणि तो सत्रांमध्ये मोजला जात नाही (पहा § 3.5).

'सहमती बॅनर' म्हणजे ग्राहकाच्या वेबसाइटवर एम्बेड केलेला सहमती बॅनर, ज्याद्वारे वेबसाइट अभ्यागत TDDDG च्या कलम 25 आणि GDPR च्या अनुच्छेद 6(1)(a) नुसार आपली सहमती देऊ शकतात.

Legal Suite म्हणजे कायदेशीर मजकूर तयार करण्यासाठी AI-सक्षम साधनांचा एकत्रित संच (उदा. कायदेशीर सूचना, गोपनीयता धोरण, अटी व शर्ती, व्यवसायाच्या सामान्य अटी व शर्ती).

डॅशबोर्ड म्हणजे app.biscotti-cmp.com या वेब-आधारित वापरकर्ता इंटरफेसला म्हणतात, ज्याद्वारे ग्राहक प्लॅटफॉर्मचे कॉन्फिगरेशन आणि व्यवस्थापन करतो.

'खाते' म्हणजे ग्राहकाचे वापरकर्ता खाते, ज्यामध्ये संबंधित सर्व वेबसाइट्स, कॉन्फिगरेशन, संमती डेटा आणि बिलिंग माहिती समाविष्ट असते.

सब-खाते म्हणजे एजन्सीद्वारे त्यांच्या एखाद्या अंतिम ग्राहकाच्या वतीने व्यवस्थापित केलेले उप-खाते.

LTD योजना (लाइफटाइम डील) म्हणजे एकदाच भरलेल्या शुल्काद्वारे खरेदी केलेली दरयोजना, जी § 4.6 आणि § 11 मधील तरतुदींनुसार अमर्यादित कालावधीसाठी वापरण्याचा अधिकार देते.

क्रेडिट पॅक म्हणजे अतिरिक्त सत्रांची कोटा जी खरेदी केली जाऊ शकते आणि योजना मर्यादा ओलांडल्यावर वापरली जाते.

Lawyer Marketplace म्हणजे Biscotti CMP मध्ये समाकलित केलेले रेफरल प्लॅटफॉर्म, ज्याद्वारे ग्राहक प्लॅटफॉर्मवर नोंदणीकृत स्वतंत्र वकिलांकडून कायदेशीर सेवा घेऊ शकतात.

'Mandate' म्हणजे Lawyer Marketplace द्वारे ग्राहक आणि वकील यांच्यात आयोजित केलेली नियुक्ती.

'अधिकारक्षेत्र' म्हणजे एक कायदेशीर क्षेत्र (देश, राज्य, प्रदेश), ज्यावर विशिष्ट डेटा संरक्षण आवश्यकता लागू होतात आणि जे संमती बॅनरच्या प्रदर्शनावर परिणाम करते.

IAB TCF (ट्रान्सपरन्सी अँड कन्सेन्ट फ्रेमवर्क) म्हणजे डिजिटल जाहिरात क्षेत्रात संमती व्यवस्थापित करण्यासाठी इंटरएक्टिव्ह अॅडव्हर्टायझिंग ब्युरो (IAB) युरोपने विकसित केलेला तांत्रिक मानक, सध्या आवृत्ती 2.3 मध्ये आहे.

GVL (ग्लोबल वेंडर लिस्ट) म्हणजे TCF च्या चौकटीत IAB युरोपद्वारे राखली जाणारी नोंदणीकृत पुरवठादारांची यादी.

§ 2 कराराची पूर्तता

2.1 बाध्यकारी नसलेली ऑफर

आमच्या वेबसाइटवर आमच्या सेवांचे सादरीकरण आणि प्रचार करार करण्यासाठी बाध्यकारी प्रस्ताव मानले जात नाहीत, तर ते प्रस्ताव करण्यासाठीचे आमंत्रण (invitatio ad offerendum) आहे.

2.2 ऑर्डर प्रक्रिया आणि करारसमाप्ती

ग्राहक विविध सदस्यता योजनांमधून निवड करू शकतो (§ 3.4). ऑर्डर प्रक्रिया पूर्ण करणाऱ्या बटणावर क्लिक करून (उदा. 'ऑर्डर करा (भुगतानावरील अट)' किंवा 'सदस्यता घ्या'), ग्राहक निवडलेल्या योजनेसाठी कायदेशीरदृष्ट्या बांधणारी ऑफर सादर करतो. ऑर्डर सादर करण्यापूर्वी, ग्राहक कधीही तपशील पाहू आणि सुधारू शकतो, तसेच कोणत्याही इनपुट त्रुटी ओळखू आणि दुरुस्त करू शकतो.

करार तेव्हाच पूर्ण होतो जेव्हा आम्ही ईमेलद्वारे ऑर्डर पुष्टीकरण करून ऑफर स्वीकारल्याची पुष्टी करतो किंवा चेकआऊटनंतर ताबडतोब सॉफ्टवेअर (डॅशबोर्ड) वापरण्याची परवानगी देतो. आम्ही डेटा संरक्षण नियमांचे पालन करून कराराचा मजकूर जतन करून ठेवू आणि तो या अटी व शर्तींसह ईमेलद्वारे ग्राहकाला पाठवू.

मोफत योजनेसाठी, नोंदणी पूर्ण झाल्यानंतर आणि खाते सक्रिय झाल्यानंतर करार पूर्ण होतो.

2.3 लाइफटाइम डील परवाने (LTD) रिडीम करणे

तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्म (उदा. earlybird.so) द्वारे लाईफटाइम डील लायसन्स की खरेदी केलेल्या ग्राहकांना ती डॅशबोर्डमधील 'Redeem licence key' पर्यायाद्वारे किंवा नोंदणी दरम्यान सक्रिय करता येईल. प्रत्येक लायसन्स की फक्त एकदाच रिडीम केली जाऊ शकते. रिडीम केल्यावर, खाते आपोआप संबंधित LTD प्लॅनमध्ये नियुक्त केले जाते. रिडीम करताना वैध असलेल्या अटी व शर्ती लागू होतात. LTD प्लॅनसाठी, § 4.6 मधील विशेष तरतुदी लागू होतात.

2.4 पुरवठा करण्याचा अधिकार राखीव

करारनाम्याचा निष्कर्ष आमच्या पुरवठादारांकडून (विशेषतः सर्व्हर आणि एआय पायाभूत सुविधा पुरवठादार) अचूक आणि वेळेवर पुरवठ्यावर अवलंबून असतो. हे फक्त त्या परिस्थितीत लागू होते ज्यामध्ये आम्ही वितरणाच्या अपयशासाठी जबाबदार नसतो. सेवा उपलब्ध नसल्याबद्दल ग्राहकाला त्वरित सूचित केले जाईल. आधीच केलेले सर्व पैसे विलंब न करता परत केले जातील.

§ 3 नोंदणी आणि खाते व्यवस्थापन

3.1 नोंदणी अटी

(1) Biscotti CMP वापरण्यासाठी वापरकर्ता खाते तयार करणे आवश्यक आहे. नोंदणी फक्त कायदेशीर वयाच्या आणि पूर्ण कायदेशीर क्षमता असलेल्या नैसर्गिक व्यक्तींना (§§ 2, 104 इत्यादी BGB) तसेच योग्यरित्या प्रतिनिधित्व केलेल्या कायदेशीर संस्था आणि भागीदारींना परवानगी आहे. नोंदणी करून ग्राहक पुष्टी करतो की त्याचे वय किमान 18 वर्षे आहे आणि त्याला पूर्ण कायदेशीर क्षमता प्राप्त आहे, किंवा तो कायदेशीर घटकाचे प्रतिनिधित्व करण्यास अधिकृत आहे.

(२) प्रत्येक नैसर्गिक किंवा कायदेशीर व्यक्ती फक्त एकच खाते तयार करू शकते, जोपर्यंत एजन्सी टॅरिफ अंतर्गत उप-खाते तयार केले जात नाहीत.

3.2 नोंदणी प्रक्रिया आणि दुहेरी ऑप्ट-इन

(1) नोंदणीसाठी खालील अनिवार्य तपशील आवश्यक आहेत: ईमेल पत्ता आणि पासवर्ड. कंपनीचे नाव, पहिले नाव आणि आडनाव ऐच्छिकरित्या प्रदान केले जाऊ शकतात. ब्राउझरच्या भाषेनुसार खाते भाषा स्वयंचलितपणे ओळखली जाते किंवा उपलब्ध 42 भाषांपैकी मॅन्युअली निवडली जाऊ शकते.

(2) नोंदणी फॉर्म सादर केल्यानंतर, ग्राहकाला दिलेल्या ईमेल पत्त्यावर एक पडताळणी ईमेल प्राप्त होईल (डबल ऑप्ट-इन प्रक्रिया). ईमेलमध्ये दिलेली पडताळणी लिंक २४ तासांसाठी वैध असते. या कालावधीत ईमेल पत्ता पडताळला गेला नाही तर खाते सक्रिय राहील, परंतु त्याची कार्यक्षमता मर्यादित असेल. पडताळणी ईमेल कधीही पुन्हा पाठवता येईल.

(3) नोंदणी पूर्ण झाल्यावर खाते आपोआप मोफत योजनेत नियुक्त केले जाते.

3.3 पासवर्ड आवश्यकता आणि खात्याची सुरक्षा

(1) पासवर्ड किमान 8 अक्षरे लांब असावा आणि त्यात किमान एक मोठे अक्षर, एक लहान अक्षर आणि एक अंक असावा.

(2) ग्राहकाने आपले पासवर्ड गोपनीय ठेवणे आणि तृतीय पक्षांच्या प्रवेशापासून संरक्षित करणे बंधनकारक आहे. लॉगिन तपशील तृतीय पक्षांना उघड करणे निषिद्ध आहे, जोपर्यंत हे टीम व्यवस्थापन (§ 18) किंवा एजन्सी कार्ये (§ 15) च्या चौकटीत होत नाही.

(3) ग्राहक त्यांच्या लॉगिन तपशीलांचा वापर करून केलेल्या सर्व क्रियाकलापांसाठी जबाबदार असेल, जोपर्यंत ते सिद्ध करू शकत नाहीत की त्याचा वापर त्यांच्या कोणत्याही चूकीशिवाय अनधिकृत तृतीय पक्षाने केला आहे.

(4) खात्यात अनधिकृत प्रवेश झाल्याचा संशय असल्यास, ग्राहकाने त्वरित [email protected] या पत्त्यावर आम्हाला कळवावे आणि ताबडतोब आपले पासवर्ड बदलावे.

3.4 पासवर्ड रीसेट

ग्राहक 'पासवर्ड विसरलात' हा पर्याय वापरून तात्पुरता पासवर्ड रीसेट लिंक असलेला ईमेल मागवू शकतो. नवीन पासवर्ड § 3.3(1) मध्ये नमूद केलेल्या अटींनुसार असावा.

3.5 खाते हटविणे

(1) ग्राहक डॅशबोर्डद्वारे किंवा [email protected] या पत्त्यावर ईमेल करून कधीही त्यांचे खाते हटविण्याची विनंती करू शकतात.

(2) खाते हटवल्यावर, वैधानिक जतन करण्याच्या बंधनानुसार (जर्मन कर संहिता (AO) कलम 147), सर्व वैयक्तिक डेटा, वेबसाइट कॉन्फिगरेशन, संमती नोंदी, स्कॅन निकाल आणि तयार केलेले कायदेशीर मजकूर अपरिवर्तनीयपणे हटवले जातील, §§ 238, 257 HGB). इनवॉइस आणि लेखा डेटा 10 वर्षांसाठी जतन केला जातो.

(3) हटवण्यापूर्वी, ग्राहकाने § 11.4 मधील निर्यात फंक्शनचा वापर करून आपला डेटा बॅकअप करणे बंधनकारक आहे.

3.6 खातेधारकाच्या तपशीलांची पूर्णता आणि अद्ययावत स्वरूप

(1) § 3.2 व्यतिरिक्त, पुढील गोष्ट लागू होते: तांत्रिकदृष्ट्या सुरुवातीला खाते तयार करण्यासाठी फक्त ईमेल पत्ता आणि पासवर्ड पुरेसे असले तरी, ग्राहकाने खातेधारकाचे (करार करणारी पक्ष) अचूक, संपूर्ण आणि अद्ययावत तपशील प्रदान करणे बंधनकारक आहे.

(2) खालील गोष्टी आवश्यक आहेत: ग्राहकांसाठी (नैसर्गिक व्यक्ती) पदनाम, पूर्ण पहिले नाव आणि आडनाव, आणि सेवा पुरवण्यासाठी वैध पत्ता; व्यवसायांसाठी, अतिरिक्तपणे कायदेशीर स्वरूप समाविष्ट असलेले कंपनीचे पूर्ण नाव, व्यवसायाचा पत्ता आणि — उपलब्ध असल्यास — VAT नोंदणी क्रमांक किंवा कर संदर्भ क्रमांक.

(3) ग्राहकाने कोणतेही बदल झाल्यावर ताबडतोब ही माहिती अद्ययावत करणे आवश्यक आहे. ही माहिती 'प्रोफाइल' अंतर्गत डॅशबोर्डमध्ये (app.biscotti-cmp.com/profile) कधीही अद्ययावत केली जाऊ शकते.

(४) प्रदात्याला ग्राहकाला तपशील पूर्ण किंवा दुरुस्त करण्यासाठी विनंती करण्याचा अधिकार आहे आणि कराराच्या अंमलबजावणीसाठी, योग्य बिलिंगसाठी (जर्मन मूल्यवर्धित कर कायदा (UStG) कलम 14) किंवा कायदेशीर किंवा करारात्मक जबाबदाऱ्या पूर्ण करण्यासाठी — विशेषतः डेटा प्रक्रिया करारातून उद्भवणाऱ्या जबाबदाऱ्या — हे आवश्यक असल्यास विनंती करण्याचा अधिकार आहे. (AVV) — प्रदात्याला योग्य पुरावा मागण्याचा अधिकार आहे.

(5) ग्राहकाने विनंती केल्यावर आणि वाजवी मुदतवाढ देऊनही पूर्ण व अचूक तपशील पुरविण्याची आपली जबाबदारी पूर्ण न केल्यास, पुरवठादाराला सेवा वापरण्यावर निर्बंध घालण्याचा किंवा योग्य कारणास्तव करार समाप्त करण्याचा अधिकार आहे. पुरवठादाराचे इतर कोणतेही कायदेशीर अधिकार अप्रभावित राहतील.

§ 4 सेवा विनिर्देश आणि दर

4.1 बिस्कोटी CMP चे मुख्य कार्ये

Biscotti CMP हे एक सर्वसमावेशक संमती व्यवस्थापन आणि कायदेशीर अनुपालन प्लॅटफॉर्म आहे ज्यामध्ये खालील मुख्य कार्ये समाविष्ट आहेत:

(अ) संमती बॅनर्स आणि संमती व्यवस्थापन
TDDDG च्या कलम 25, GDPR च्या अनुच्छेद 6(1)(अ) आणि आंतरराष्ट्रीय डेटा संरक्षण कायद्यांनुसार वेबसाइट अभ्यागतांनी दिलेल्या संमती निर्णयांची नोंद घेण्यासाठी, व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि दस्तऐवजीकरण करण्यासाठी कॉन्फिगर करण्यायोग्य संमती बॅनर. हा बॅनर अभ्यागताच्या GeoIP ओळखीच्या आधारावर अधिकारक्षेत्र-विशिष्ट प्रदर्शन (उदा. GDPR साठी ऑप्ट-इन, CCPA साठी ऑप्ट-आउट) समर्थन करतो. समर्थित संमती फ्रेमवर्कमध्ये समाविष्ट आहेत: GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, Google Consent Mode v2, IAB TCF 2.4 आणि Global Privacy Control (GPC).

(ब) कुकी स्कॅनर
: हा एक स्वयंचलित स्कॅनर आहे जो वेबसाइट्समधील कुकीज, स्थानिक स्टोरेज नोंदी आणि तृतीय-पक्ष ट्रॅकर्स स्कॅन करतो, त्यांना IAB ग्लोबल वेंडर लिस्ट (GVL) सोबत तुलना करतो आणि AI वापरून स्वयंचलितपणे वर्गीकृत करतो (अत्यावश्यक, कार्यात्मक, विश्लेषण, विपणन). स्कॅनर JavaScript-रेंडर केलेल्या पृष्ठांसाठी Playwright वापरते.

(c) लीगल सूट — AI कायदेशीर दस्तऐवज जनरेटर
Alibaba Cloud Qwen वर आधारित AI-आधारित कायदेशीर दस्तऐवज तयार करण्यासाठी एक समाकलित साधन. सदस्यता योजनेनुसार, लीगल सूट खालील दस्तऐवज प्रकार तयार करू शकते: कायदेशीर सूचना, गोपनीयता धोरण, कुकी धोरण, अटी व शर्ती (B2B आणि B2C), रद्दीकरण धोरण, व्यवसायाच्या सामान्य अटी व शर्ती (GTC)/डेटा प्रक्रिया करार (DPA), पाठवणी व परतावा धोरण, वापराच्या अटी, अस्वीकरण, NDA, DSA माहिती आणि 30 पेक्षा जास्त इतर दस्तऐवज प्रकार.

(d) लीगल सिंक — कायदेशीर मजकुराचे स्वयंचलित अद्यतन
. 186 हून अधिक अधिकारक्षेत्रांमधील कायदेविषयक बदलांचे निरीक्षण करण्यासाठी एक स्वयंचलित प्रणाली. जेव्हा संबंधित बदल होतात, तेव्हा प्रभावित कायदेशीर मजकूर आपोआप अद्ययावत करण्यासाठी चिन्हांकित केले जातात आणि विनंती केल्यावर ते आपोआप पुन्हा तयार केले जाऊ शकतात (फक्त 'Auto-Update' वैशिष्ट्य असलेल्या प्लॅन्समध्ये).

(e) अनुपालन ऑडिट आणि धोरण पुनरावलोकन
ग्राहकांच्या वेबसाइट्सचे स्वयंचलित साप्ताहिक अनुपालन ऑडिट, ज्यात नवीन कुकीजचे शोधणे, संमतीसंबंधी समस्या तपासणे आणि विद्यमान कायदेशीर मजकुरांचे विश्लेषण यांचा समावेश आहे (गोपनीयता धोरण, कायदेशीर सूचना) AI-संचालित स्क्रॅपिंग आणि मूल्यांकन (हेल्थ स्कोअर A–F) वापरून.

(f) अधिकारक्षेत्र
ज्ञानकोश: 186 हून अधिक अधिकारक्षेत्रे आणि 69 व्यावसायिक श्रेण्यांवरील अनुपालन माहिती, अनुपालन तपासणी यादी आणि कायदेशीर आवश्यकता यांचा समावेश असलेला सर्वसमावेशक ज्ञानकोश.

(g) संमती विश्लेषण आणि A/B चाचणी
: संमती दर, बॅनर परस्परसंवाद आणि रूपांतरण ट्रॅकिंगचे सांख्यिकीय विश्लेषण. A/B चाचणी विविध बॅनर आवृत्त्यांची तुलना करण्यास सक्षम करते, ज्याचे ट्रॅफिक वितरण कॉन्फिगर करता येते.

(h) कायदेशीर सेवा मार्केटप्लेस
: ग्राहकांना कायदेशीर सेवांशी जुळवून देणारे एक व्यासपीठ (या अटी व शर्तींच्या कलम 14 मध्ये पहा).

(i) एजन्सी आणि व्हाइट-लेबल फंक्शन्स
: उप-खात्यांसह क्लायंट व्यवस्थापन, कस्टम डोमेन (CNAME), कस्टम व्यवहार ईमेल आणि पूर्ण व्हाइट-लेबल ब्रँडिंग (या अटी व शर्तींच्या कलम 15 मध्ये पहा).

(j) वर्डप्रेस प्लगइन
: बिस्कोटी CMP चे सुलभ समाकलनासाठी वर्डप्रेस प्लगइन (या अटी व शर्तींच्या कलम 21 मध्ये पहा).

(k) REST API आणि वेबहुक्स
: REST API द्वारे प्लॅटफॉर्ममध्ये प्रोग्रामॅटिक प्रवेश तसेच वेबहुक्सद्वारे घटनाधारित सूचना (या अटी व शर्तींच्या कलम 19 मध्ये पहा).

(l) वृत्तपत्र
: उत्पादन अद्यतने, डेटा संरक्षण कायदा आणि अनुपालन विषयक माहिती पुरवणारी वृत्तपत्र सेवा (या अटी व शर्तींचा कलम 16 पहा).

(m) पुनरावलोकन बक्षीस कार्यक्रम
: बाह्य प्लॅटफॉर्मवरील ग्राहक पुनरावलोकनांसाठी बक्षीस कार्यक्रम (या अटी व शर्तींच्या कलम 17 मध्ये पहा).

४.२ एआय-निर्मित सामग्रीबाबत महत्त्वाचा अस्वीकरण

४.३ संमती डेटा आणि जतन

(1) वेबसाइट अभ्यागतांनी दिलेले संमती निर्णय डीफॉल्टनुसार 18 महिन्यांसाठी संग्रहित केले जातात. क्लायंट वेबसाइट सेटिंग्जमध्ये संग्रहण कालावधी सानुकूलित करू शकतो.

(२) संमती डेटा छद्मनामांकित स्वरूपात संग्रहित केला जातो. IP पत्त्यांवर फक्त अधिकारक्षेत्र ओळखण्यासाठी प्रक्रिया केली जाते आणि नंतर त्यांना अनामिक केले जाते (IP हॅश). कोणतेही कच्चे IP पत्ते कायमस्वरूपी संग्रहित केले जात नाहीत.

(3) वेबसाइट अभ्यागत त्यांच्या संग्रहित संमती डेटा सार्वजनिक संमती शोध पृष्ठावर त्यांच्या संमती आयडी (कलम 15 GDPR) प्रविष्ट करून पाहू शकतात. हे कार्य प्रत्येक IP पत्त्यासाठी प्रति मिनिट 10 विनंत्यांपुरते मर्यादित आहे.

4.4 सदस्यता योजना (टॅरिफ)

आम्ही खालील दर आराखडे ऑफर करतो, ज्यांची अचूक सेवा व्याप्ती आमच्या वेबसाइटवरील वर्तमान सेवा वर्णनात आणि पुढील तरतुदींमध्ये नमूद केली आहे:

(अ) मानक सदस्यता योजना (मासिक किंवा वार्षिक)

मोफत (शुल्कमुक्त):

• प्रति महिना 5,000 सत्रांपर्यंत, 1 वेबसाइट
• संमती फ्रेमवर्क: GDPR, Google Consent Mode v2
• स्कॅनर: मासिक, AI वर्गीकरण, स्मार्ट ऑटो-ब्लॉक
• कायदेशीर संच: कायदेशीर सूचना, गोपनीयता धोरण, कुकी धोरण (प्रति दस्तऐवज प्रति महिना कमाल 3 पिढ्या)
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी
• ब्रँडिंग: बॅनरमध्ये बिस्कोटी ब्रँडिंग दिसते
• समर्थन: समुदाय
• API प्रवेश नाही, एजन्सी वैशिष्ट्ये नाहीत
• टीप: हा प्लॅन कोणत्याही वेळेच्या मर्यादेशिवाय चाचणी कालावधी म्हणून कार्य करतो.

स्टार्टर:

• प्रति महिना 15,000 सत्रे, 3 वेबसाइट्स
• संमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2
• स्कॅनर: साप्ताहिक, AI वर्गीकरण, स्मार्ट स्वयंचलित-ब्लॉक
• कायदेशीर संच: कायदेशीर सूचना, गोपनीयता धोरण, कुकी धोरण, अटी व शर्ती, रद्दीकरण धोरण, वितरण व परतावा धोरण (प्रति महिना प्रति दस्तऐवज कमाल 3 आवृत्त्या)
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी
• ब्रँडिंग: बिस्कोटी ब्रँडिंग नाही
• समर्थन: समुदाय, ईमेल
• API प्रवेश नाही, एजन्सी वैशिष्ट्ये नाहीत

वाढ:

• प्रति महिना 60,000 सत्रे, 10 वेबसाइट्स
• सहमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2, IAB TCF 2.4
• स्कॅनर: दैनिक, AI वर्गीकरण, स्मार्ट स्वयंचलित-ब्लॉक
• कायदेशीर संच: सर्व स्टार्टर दस्तऐवज तसेच सामान्य अटी व शर्ती/डेटा प्रक्रिया करार, अमर्यादित निर्मिती, स्वयंचलित कायदेशीर अद्यतने
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी, संमती अ‍ॅनालिटिक्स, A/B चाचणी
• ब्रँडिंग: व्हाइट-लेबल (Biscotti चे ब्रँडिंग नाही; सानुकूल ब्रँडिंग शक्य)
• समर्थन: समुदाय, ईमेल
• API प्रवेश नाही, एजन्सी वैशिष्ट्ये नाहीत

व्यवसाय:

• प्रति महिना 500,000 सत्रे, 20 वेबसाइट्स
• संमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2, IAB TCF 2.4
• स्कॅनर: दर तासाला, AI वर्गीकरण, स्मार्ट स्वयंचलित-ब्लॉक
• कायदेशीर संच: 40 पेक्षा जास्त दस्तऐवज प्रकार, अमर्यादित निर्मिती, कायदेशीर स्वयंचलित अद्यतन, DSA माहिती
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी, संमती अ‍ॅनालिटिक्स, A/B चाचणी, रूपांतरण ट्रॅकिंग
• ब्रँडिंग: तुमच्या स्वतःच्या कंपनीच्या लोगोसह व्हाइट-लेबल
• समर्थन: समुदाय, ईमेल, प्राधान्य समर्थन
• REST API प्रवेश
• एजन्सी वैशिष्ट्ये नाहीत

एजन्सी:

• प्रति महिना 2,000,000 सत्रे, 50 वेबसाइट्स
• संमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2, IAB TCF 2.4
• स्कॅनर: रिअल-टाइम (प्रत्येक 15 मिनिटांनी), AI वर्गीकरण, स्मार्ट स्वयंचलित-ब्लॉक
• कायदेशीर संच: 40 पेक्षा जास्त दस्तऐवज प्रकार, अमर्यादित निर्मिती, कायदेशीर स्वयंचलित अद्यतन, DSA माहिती
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी, संमती अ‍ॅनालिटिक्स, A/B चाचणी, रूपांतरण ट्रॅकिंग
• ब्रँडिंग: व्हाईट-लेबल प्रो (स्वतःचे डोमेन/CNAME, स्वतःचे ईमेल, स्वतःचे लोगो)
• समर्थन: समुदाय, ईमेल, प्राधान्य समर्थन, समर्पित समर्थन
• REST API प्रवेश
• एजन्सी वैशिष्ट्ये: 25 उप-खात्यांपर्यंत, पुनर्विक्रेता डॅशबोर्ड, चाचणी डोमेन्स, प्रॉक्सी टोकन प्रवेश

एंटरप्राइज:

• अनलिमिटेड सत्रे, अनलिमिटेड वेबसाइट्स, अनलिमिटेड सब-खाते
• एजन्सी प्लॅनची सर्व वैशिष्ट्ये
• वैयक्तिक संपर्क व्यक्तीसह समर्पित समर्थन
• व्यवस्थेनुसार सानुकूलित करार (SLA, वैशिष्ट्यांचा व्याप्ती, किंमत)
• कृपया [email protected] वर संपर्क करा

(b) लाइफटाइम डील योजना (LTD) — एकदाच देय रक्कम

LTD योजना फक्त अधिकृत तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्म (उदा. earlybird.so) द्वारे विकल्या जातात आणि लायसन्स की रिडीम करून सक्रिय केल्या जातात. ही एकदाच भरण्याची रक्कम आहे जी अमर्यादित कालावधीसाठी वापरण्याचा अधिकार देते (पहा विभाग 4.6).

LTD स्टार्टर:

• प्रति महिना 100,000 सत्रांपर्यंत, अमर्यादित वेबसाइट्स
• संमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2
• स्कॅनर: साप्ताहिक
• कायदेशीर सूट: 40 पेक्षा जास्त दस्तऐवज प्रकार (प्रति दस्तऐवज प्रति महिना कमाल 3 पिढ्या)
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी
• ब्रँडिंग: स्वतःचा लोगो, पूर्ण व्हाइट-लेबल सोल्यूशन नाही
• समर्थन: समुदाय, ईमेल
• API प्रवेश नाही, एजन्सी वैशिष्ट्ये नाहीत

LTD वाढ:

• प्रति महिना 250,000 सत्रांपर्यंत, अमर्यादित वेबसाइट्स
• सहमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2, IAB TCF 2.4
• स्कॅनर: दैनिक
• कायदेशीर संच: 40 पेक्षा जास्त दस्तऐवज प्रकार, अमर्यादित निर्मिती
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी, संमती अ‍ॅनालिटिक्स, A/B चाचणी
• ब्रँडिंग: तुमच्या स्वतःच्या लोगोसह पूर्ण व्हाइट-लेबल
• समर्थन: समुदाय, ईमेल
• API प्रवेश नाही, एजन्सी वैशिष्ट्ये नाहीत

LTD व्यवसाय:

• प्रति महिना 1,000,000 सत्रांपर्यंत, अमर्यादित वेबसाइट्स
• सहमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2, IAB TCF 2.4
• स्कॅनर: दर तासाला
• कायदेशीर संच: 40 पेक्षा जास्त दस्तऐवज प्रकार, अमर्यादित निर्मिती
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी, संमती अ‍ॅनालिटिक्स, A/B चाचणी, रूपांतरण ट्रॅकिंग
• ब्रँडिंग: तुमच्या स्वतःच्या लोगोसह पूर्ण व्हाइट-लेबल
• समर्थन: समुदाय, ईमेल, प्राधान्य समर्थन
• REST API प्रवेश
• एजन्सीची कोणतीही वैशिष्ट्ये नाहीत

LTD एजन्सी:

• प्रति महिना 5,000,000 सत्रांपर्यंत, अमर्यादित वेबसाइट्स
• संमती फ्रेमवर्क: GDPR, CCPA, LGPD, Google Consent Mode v2, IAB TCF 2.4
• स्कॅनर: रिअल-टाइम (प्रत्येक 15 मिनिटांनी)
• कायदेशीर संच: 40 पेक्षा जास्त दस्तऐवज प्रकार, अमर्यादित निर्मिती
• अ‍ॅनालिटिक्स: मूलभूत सांख्यिकी, संमती अ‍ॅनालिटिक्स, A/B चाचणी, रूपांतरण ट्रॅकिंग
• ब्रँडिंग: व्हाईट-लेबल प्रो (स्वतःचे डोमेन/CNAME, स्वतःचे ईमेल, स्वतःचे लोगो)
• समर्थन: समुदाय, ईमेल, प्राधान्य समर्थन, समर्पित समर्थन
• REST API प्रवेश
• एजन्सी वैशिष्ट्ये: 50 उप-खात्यांपर्यंत, पुनर्विक्रेता डॅशबोर्ड, चाचणी डोमेन्स

4.5 सत्र-आधारित बिलिंग

4.5.1 सत्रांची व्याख्या आणि गणना

(1) 'सेशन' तेव्हा मोजले जाते जेव्हा Biscotti CMP विजेट (biscotti.min.js) ग्राहकाच्या वेबसाइटवर लोड होते आणि एन्डपॉइंटला HTTP पिंग पाठवते /api/v1/ping Biscotti पायाभूत सुविधांचा.

(2) एकत्रित बॉट शोध खालील निकषांवर आधारित प्रत्येक भेटीचे विश्लेषण करतो: युजर-एजंट विश्लेषण, हेडर विश्लेषण (उदा. Accept-Language हेडरचा अभाव), हेडलेस ब्राउझरचे शोध आणि IP-आधारित दर मर्यादित करणे. स्वयंचलित (बॉट्स) म्हणून ओळखले गेलेले प्रवेश सत्र म्हणून मोजले जात नाहीत आणि त्यासाठी शुल्क आकारले जात नाही.

(3) सेशन्स त्या बिलिंग महिन्यात वाटप केले जातात ज्यात ते घडतात. एजन्सींसाठी, सर्व उप-खात्यांमधील सेशन्स एकत्रित केल्या जातात.

4.5.2 सत्र मर्यादा आणि वाढीचा दर

किंमत आराखडे मासिक सत्र मर्यादांच्या अधीन आहेत. जर या मर्यादा जवळपास पोहोचल्या किंवा ओलांडल्या गेल्या, तर पुढील वाढीव मॉडेल लागू होते:

• ८०% (चेतावणी): ईमेल आणि डॅशबोर्ड अलर्टद्वारे सूचना.
• 100% (मर्यादा गाठली): ईमेल आणि डॅशबोर्ड अलर्टद्वारे सूचना. या टप्प्यापासून, उपलब्ध असल्यास खरेदी केलेले कोणतेही क्रेडिट्स वापरले जातील.
• ११०% (अंतिम चेतावणी): ईमेलद्वारे सूचना आणि एक अलर्ट की बॅनर लवकरच निष्क्रिय केले जाईल.
• 120% (बॅनर ब्लॉक): उरलेले क्रेडिट्स नसल्यास संमती बॅनर निष्क्रिय केले जाते (पुन्हा प्रदर्शित होत नाही).

4.5.3 क्रेडिट पॅक

ग्राहक क्रेडिट पॅकच्या स्वरूपात अतिरिक्त सत्र कोटा खरेदी करू शकतात. एका क्रेडिट पॅकमध्ये 1,000,000 अतिरिक्त सत्रे असतात. मानक टॅरिफ मर्यादा ओलांडल्यावर (100% ते 120% दरम्यान) क्रेडिट्स आपोआप वापरली जातात. वापरलेली न झालेल्या क्रेडिट्सची मुदत संपत नाही आणि ती परत मिळत नाहीत.

4.5.4 वापरली न गेलेली सत्रे पुढील महिन्यात हस्तांतरित होणे

बिलिंग महिन्यातील वापरलेली नसलेली सत्रे त्वरित कालबाह्य होत नाहीत. वापरलेली नसलेली सत्रांची ५० टक्के पुढील महिन्यात पुढे नेली जातात. ही रोलओव्हर स्टँडर्ड प्लॅन मर्यादेच्या कमाल ५० टक्क्यांपर्यंत मर्यादित आहे. उदाहरण: 60,000 मर्यादेसह वाढीचा आराखडा — जर फक्त 40,000 वापरले गेले, तर 10,000 (20,000 च्या 50%) पुढील महिन्यात हस्तांतरित होतात, म्हणजे पुढील महिन्यात 70,000 सत्रांपर्यंत उपलब्ध असतात.

4.6 LTD योजनांसाठी विशेष तरतुदी (लाइफटाइम डील्स)

(1) LTD योजना रिडेम्प्शनच्या वेळी उपलब्ध असलेल्या संबंधित योजनेच्या कार्यक्षमतेचा अमर्यादित कालावधीसाठी वापरण्याचा अधिकार प्रदान करतात. प्लॅटफॉर्मच्या पुढील विकासाच्या भाग म्हणून कार्यक्षमतेच्या व्याप्तीचा विस्तार करण्याचा अधिकार आम्ही राखून ठेवतो, परंतु त्यात लक्षणीय मर्यादा घालणार नाही.

(2) LTD योजना स्वयंचलित नूतनीकरण किंवा कोणत्याही पुनरावृत्ती होणाऱ्या देयक बंधनाच्या अधीन नाहीत.

(3) LTD योजनांसाठी सत्र मर्यादा दर कॅलेंडर महिन्याला लागू होतात. क्रेडिट पॅक खरेदी करून या मर्यादा ओलांडता येतात.

(4) § 11 मधील समाप्ती तरतुदी LTD योजनांवर परस्परसंबंधानुसार लागू होतात, ज्याद्वारे ग्राहक कोणत्याही वेळी पूर्वसूचना न देता करार समाप्त करू शकतो. एकदा परवाना की रिडीम झाल्यानंतर खरेदी किंमतीची परतफेड वगळली जाते (पहा § 10.2).

4.7 स्कॅन कोटा

दररोज आणि प्रति डोमेन मॅन्युअली सुरू केलेल्या स्कॅन्सची संख्या टॅरिफनुसार मर्यादित आहे:

• FREE: दररोज प्रति डोमेन 2 स्कॅन
• स्टार्टर: दररोज प्रति डोमेन 3 स्कॅन
• GROWTH / BUSINESS: दररोज प्रति डोमेन 5 स्कॅन
• एजन्सी: दररोज प्रति डोमेन 20 स्कॅन
• एंटरप्राइज: अमर्यादित

याव्यतिरिक्त, प्रत्येक डोमेनसाठी प्रति मिनिट कमाल 1 स्कॅनची बर्स्ट मर्यादा आहे. योजनेच्या स्कॅन वारंवारतेनुसार स्वयंचलितपणे वेळापत्रित केलेल्या स्कॅन्स या कोटांपासून स्वतंत्रपणे चालवल्या जातात.

4.8 सार्वजनिक कुकी चेकर

मार्केटिंग वेबसाइटवर एक मोफत, सार्वजनिक कुकी चेकर उपलब्ध आहे, ज्याचा वापर नोंदणीशिवाय करता येतो. हे दररोज प्रति IP पत्ता 3 स्कॅन्सपुरते मर्यादित आहे आणि डॅशबोर्डमधील पूर्ण स्कॅनरच्या तुलनेत फंक्शन्सची श्रेणी अधिक मर्यादित आहे.

§ 5 किंमती आणि देयकाच्या अटी

5.1 किंमती आणि कर

(1) वेबसाइटवर नमूद केलेल्या सर्व किंमतींमध्ये लागू कायदेशीर मूल्यवर्धित कर (एकूण किंमती) समाविष्ट आहेत, हे ग्राहक उपभोक्ता असल्यास.

(2) व्यवसायांसाठी (B2B), कर खालीलप्रमाणे गणला जातो:

• जर्मन ग्राहक: 19% VAT
• वैध VAT क्रमांक असलेले EU ग्राहक: उलट शुल्क प्रक्रिया (0% VAT; करदायित्व ग्राहकाकडे हस्तांतरित होते)
• EU ग्राहक ज्यांच्याकडे VAT नोंदणी क्रमांक नाही (B2C): OSS (वन-स्टॉप-शॉप) प्रक्रियेनुसार गंतव्य देशाचा VAT
• EU बाहेरील ग्राहक: कर आकारणी नाही (0% VAT)

(3) पेड प्लॅन्ससाठी संपूर्ण बिलिंग पत्ता देणे अनिवार्य आहे.

5.2 देय तारीख आणि बिलिंग कालावधी

(1) पेड सदस्यता योजनांसाठी पेमेंट चेकआउट करताच तत्काळ देय असते. पेमेंट प्रक्रिया पेमेंट सेवा प्रदाता Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Ireland) द्वारे सदस्यता आधारावर हाताळली जाते.

(2) निवडलेल्या कालावधीनुसार सदस्यता दरमहा किंवा वार्षिक आधारावर आपोआप नूतनीकृत होते, जोपर्यंत ती वेळेवर रद्द केली जात नाही (कलम 11).

(3) LTD योजनांसाठी, संबंधित तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मद्वारे एकदाच देयक भरले जाते. देयक प्रक्रिया तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मच्या अटी व शर्तींनुसार असते.

5.3 पेमेंट पद्धती

आम्ही खालील पेमेंट पद्धती स्वीकारतो, ज्यांची उपलब्धता नोंदणीस्थळ आणि पेमेंट सेवा प्रदात्यानुसार बदलू शकते:

• क्रेडिट कार्डे: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, UnionPay, Cartes Bancaires
• SEPA थेट डेबिट
• PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Link (Stripe), Samsung Pay
• तात्काळ बँक हस्तांतरण / Klarna Pay Now, Klarna इनव्हॉइस
• स्थानिक पेमेंट पद्धती: iDEAL, Bancontact, EPS, Przelewy24, Multibanco, BLIK, ACH डायरेक्ट डेबिट, BECS डायरेक्ट डेबिट

5.4 बिलिंग (ZUGFeRD)

(1) इनवॉइस ZUGFeRD स्वरूपात (EN 16931 नुसार XML समाविष्ट असलेली PDF) इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने तयार केल्या जातात आणि ईमेलद्वारे ग्राहकाला पाठवल्या जातात, तसेच डॅशबोर्डमध्ये डाउनलोडसाठी उपलब्ध करून दिल्या जातात.

(2) इनवॉइसना INV-YYMM-XXXXX या स्वरूपात क्रमांकवार क्रमांक दिले जातात. ग्राहक क्रमांक CUS-YYMM-XXXXX या स्वरूपात दिले जातात.

(3) खात्यावर देयके (ज्या प्रकरणांमध्ये उपलब्ध असेल) साठी, देयकाची मुदत चालान दिनांकापासून 14 दिवस आहे.

5.5 डीफॉल्ट

(1) जर ग्राहक देयके चुकवितो, तर कायदेशीर विलंब व्याजदर (§ 288 BGB) लागू होतील: ग्राहकांसाठी संबंधित आधार दरापेक्षा 5 टक्के गुण, आणि व्यवसायांसाठी संबंधित आधार दरापेक्षा 9 टक्के गुण.

(2) कोणतेही निश्चित दर स्वरूपातील स्मरणपत्र शुल्क आकारले जाणार नाही. विलंबित देयकामुळे उद्भवणाऱ्या अतिरिक्त नुकसानीची मागणी करण्याचा अधिकार आम्ही राखून ठेवतो.

(3) देयके 14 दिवसांपेक्षा जास्त विलंबित झाल्यास, उरलेली देयके पूर्ण होईपर्यंत प्लॅटफॉर्मवरील प्रवेश तात्पुरता स्थगित करण्याचा आम्हाला अधिकार आहे. स्थगितीच्या काळातही संमती बॅनर सक्रिय राहील, ज्यामुळे ग्राहकाच्या GDPR अनुपालनावर कोणताही धोका निर्माण होणार नाही.

5.6 किंमतीतील बदल

(1) पुढील बिलिंग कालावधीपूर्वी किमान 30 दिवसांच्या नोटीससह आमच्या सदस्यतांसाठी किंमती समायोजित करण्याचा अधिकार आम्ही राखून ठेवतो (जर्मन नागरी संहिता (BGB) कलम 315). ग्राहकाला याबाबत ईमेलद्वारे सूचित केले जाईल.

(2) नवीन किंमत सध्याच्या बिलिंग कालावधी संपल्यानंतरच लागू होईल. जर ग्राहक किंमत बदलाशी सहमत नसेल, तर ते सध्याच्या कालावधीच्या शेवटी होण्यापूर्वीच वेळेवर सदस्यता रद्द करू शकतात.

(3) किंमत बदल LTD योजनांवर लागू होत नाहीत, कारण त्या एकदाच भरलेल्या देयकाद्वारे निराकरण केल्या जातात.

§ 6 सेवा वितरण आणि पुरवठा

6.1 डिजिटल सामग्रीची उपलब्धता

आमच्या सेवा फक्त डिजिटल स्वरूपात प्रदान केल्या जातात, ज्यात SaaS प्लॅटफॉर्म (डॅशबोर्ड) मध्ये प्रवेश देणे आणि ग्राहकाच्या वेबसाइटमध्ये समाकलनासाठी बॅनर कोड (JavaScript स्निपेट) प्रदान करणे यांचा समावेश आहे. आंशिक वितरण (उदा. वैशिष्ट्यांचे क्रमिक सक्रियकरण) परवानगी आहे, जर ते ग्राहकासाठी वाजवी असेल.

6.2 सेवा स्तर करार (SLA) आणि उपलब्धता

(1) आम्ही वार्षिक सरासरी 99 टक्के सिस्टम उपलब्धतेची हमी देतो. 'उपलब्ध' म्हणजे सिस्टम विनंत्यांना 5 सेकंदांपेक्षा कमी वेळात प्रतिसाद देते.

(2) उपलब्धतेच्या गणनेतून खालील गोष्टी वगळल्या आहेत:

• किमान ४८ तास आधी जाहीर केलेली नियोजित देखभाल कालावधी
• गंभीर सुरक्षा कमकुवतपणा दुरुस्त करण्यासाठी आपत्कालीन देखभाल कार्य (जास्तीत जास्त लवकर सूचित करणे, किमान डॅशबोर्ड सूचनाद्वारे)
• फोर्स मॅज्योरमुळे (कलम 25) उद्भवलेला डाउनटाइम
• आमच्या नियंत्रणाबाहेरील बाह्य सेवा पुरवठादारांना प्रभावित करणारे आऊटेज (§ 24)

(3) एंटरप्राइज प्लॅनसाठी, विस्तारित उपलब्धता हमी आणि SLA क्रेडिटसह वैयक्तिक SLA करार करता येऊ शकतात.

6.3 अद्यतने आणि समर्थन

(1) नियमित अद्यतने (बग दुरुस्त्या, सुरक्षा अद्यतने आणि वैशिष्ट्य सुधारणा) सर्व योजनांमध्ये समाविष्ट आहेत आणि स्वयंचलितपणे प्रदान केली जातात.

(2) ग्राहक सेवा सहसा 24 तासांच्या आत (कामाच्या दिवसांत) प्रतिसाद देते. प्राधान्य आणि समर्पित समर्थनासाठी प्रतिसाद वेळ कमी असतो.

(3) तक्रारी अंतर्गत एस्केलेशन प्रक्रियेद्वारे हाताळल्या जातात.

§ 7 वापराचे अधिकार आणि मालकी हक्काचे संरक्षण

7.1 परवान्याची व्याप्ती

(1) देय फीचे पूर्ण भरणे झाल्यावर (किंवा LTD योजनांच्या बाबतीत: लाइसन्स कीची परतफेड झाल्यावर), आम्ही ग्राहकाला त्याच्या उद्दिष्टित हेतूसाठी, सदस्यता घेतलेल्या टॅरिफच्या मर्यादेत, कराराच्या कालावधीसाठी Biscotti CMP सॉफ्टवेअर वापरण्याचा गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय आणि उप-परवाना देण्यास नसलेला अधिकार देतो.

(2) वापरण्याचा अधिकार डॅशबोर्डमध्ये प्रवेश, ग्राहकाच्या नोंदणीकृत वेबसाइटवर बॅनर कोडचे एकत्रीकरण, लीगल सूट, स्कॅनर आणि सदस्यता घेतलेल्या टॅरिफमध्ये समाविष्ट इतर सर्व कार्यांचा वापर यांचा समावेश करतो.

(3) उप-परवाना फक्त एजन्सी कार्यांच्या (§ 15) व्याप्तीतील उप-खात्यांना परवानगी आहे.

७.२ निषिद्ध कृत्ये

ग्राहकाला स्पष्टपणे खालील गोष्टी करण्यास मनाई आहे:

(a) सॉफ्टवेअरचे डीकंपाइल, विघटन किंवा रिव्हर्स इंजिनिअरिंग करणे, जोपर्यंत हे जर्मन कॉपीराइट कायद्याच्या (UrhG) कलम 69e अंतर्गत कायद्याने स्पष्टपणे परवानगी दिलेली नाही.

(b) स्वयंचलित स्क्रिप्ट्स, बॉट्स किंवा स्क्रॅपिंग साधने वापरून IAB विक्रेता डेटाबेस, अधिकारक्षेत्र ज्ञान आधार किंवा आमच्या सॉफ्टवेअरच्या इतर भागांमधून डेटा प्रणालीबद्धपणे काढणे किंवा कॉपी करणे.

(c) सॉफ्टवेअरचा वापर बेकायदेशीर हेतूंकरिता करणे, विशेषतः स्पॅम, मालवेअर किंवा बेकायदेशीर सामग्रीचे वितरण करण्यासाठी.

(d) तांत्रिक उपायांद्वारे सत्र मोजणीमध्ये फेरफार करणे किंवा ती टाळणे.

(e) सॉफ्टवेअर अशा प्रकारे वापरणे ज्यामुळे इतर ग्राहकांसाठी प्लॅटफॉर्मची स्थिरता, सुरक्षा किंवा उपलब्धता बाधित होते.

(f) अनधिकृत तृतीय पक्षांना प्रवेश तपशील उघड करणे किंवा एकाच नैसर्गिक किंवा कायदेशीर व्यक्तीसाठी एकाहून अधिक खाते तयार करणे (एजन्सी कार्यांच्या व्याप्तीत वगळता).

(g) लागू निर्यात नियंत्रण आणि निर्बंध नियमांचे (विशेषतः EU नियम आणि US OFAC निर्बंध) उल्लंघन करून सॉफ्टवेअरचा वापर करणे किंवा निर्बंधित देशांतील व्यक्तींना प्रवेश देणे.

७.३ न्याय्य वापर धोरण

प्लॅटफॉर्मचा वापर न्याय्य वापर धोरणाच्या अधीन आहे, ज्याची वर्तमान आवृत्ती biscotti-cmp.com/de/fair-use येथे पाहता येईल. न्याय्य वापर धोरणाचे उल्लंघन झाल्यास, पूर्वसूचनेनंतर आम्हाला खाते तात्पुरते निलंबित करण्याचा किंवा कोणतीही सूचना न देता करार समाप्त करण्याचा अधिकार आहे.

७.४ मालकी हक्क

करारानुसार उद्भवणाऱ्या सर्व वर्तमान आणि भविष्यातील दाव्यांची पूर्ण भरपाई होईपर्यंत, आम्ही डिजिटल सामग्रीच्या बाबतीत प्रदान केलेले वापर अधिकार (अनुक्रमे जर्मन नागरी संहिता (BGB) कलम 449 नुसार) पूर्णपणे रद्द करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

§ 8 दोषामुळे हमी आणि जबाबदारी

8.1 ग्राहकांसाठी वैधानिक हमी (B2C)

ग्राहकांना जर्मन नागरी संहितेच्या (BGB) कलम 327 आणि त्यानंतरच्या कलमांमध्ये नमूद केलेल्या कायदेशीर हमी अधिकारांचा अधिकार आहे (डिजिटल उत्पादनांसाठी करार). आम्ही हमी देतो की कराराच्या अटींनुसार वापरल्यास सॉफ्टवेअरमध्ये करारानुसार ठरवलेली गुणवत्ता असेल आणि कराराच्या संपूर्ण कालावधीत ती स्थितीत ठेवली जाईल (जर्मन नागरी संहिता (BGB) च्या कलम 327f नुसार अद्यतने पुरवण्याची बांधिलकी).

8.2 व्यवसायांसाठी विशिष्ट तरतुदी (B2B)

(1) व्यवसायांसाठी, हमीदावे मुख्यत्वे दोष दुरुस्त करण्यापुरते (पुनर्प्रदर्शन) मर्यादित आहेत. जर योग्य कालावधीनंतर किंवा दोन प्रयत्नांनंतर दोष दुरुस्त करण्यात अयशस्वी ठरले, तर ग्राहक किंमत कमी करू शकतो किंवा करार रद्द करू शकतो.

(2) करार झाल्याच्या वेळी अस्तित्वात असलेल्या दोषांसाठी नुकसानभरपाईबाबत कडक जबाबदारी (§ 536a BGB) वगळण्यात आली आहे.

(3) व्यावसायिक ग्राहकांना जर्मन वाणिज्य संहिता (HGB) च्या कलम 377 नुसार दोषांची ताबडतोब सूचना देणे बंधनकारक आहे: सॉफ्टवेअर किंवा प्रदान केलेल्या कोडमधील स्पष्ट दोष ताबडतोब लेखी स्वरूपात कळवावेत, परंतु पुरवठ्यानंतर कमाल 14 दिवसांच्या आत. तपासणी व दोष सूचनेच्या कर्तव्याचे उल्लंघन झाल्यास, संबंधित दोषाच्या बाबतीत सेवा स्वीकारलेली मानली जाईल.

§ 9 जबाबदारीची मर्यादा

9.1 असीमित जबाबदारी

आम्ही कोणत्याही मर्यादेशिवाय जबाबदार राहू:

• जाणूनबुजून केलेल्या गैरवर्तनाच्या आणि गंभीर दुर्लक्षामुळे उद्भवणाऱ्या बाबींमध्ये,
• जीवन, अंग किंवा आरोग्याला झालेल्या इजामुळे होणाऱ्या नुकसानासाठी,
• जिथे आम्ही स्पष्ट हमी दिलेली आहे,
• दगाबाजीने लपवलेल्या दोषांच्या बाबतीत,
• उत्पादन दायित्व कायदा (ProdHaftG) अंतर्गत दाव्यांसाठी.

9.2 किंचित दुर्लक्षामुळे जबाबदारी मर्यादित

किंचित दुर्लक्षामुळे महत्त्वपूर्ण करारातील कर्तव्यांचे (प्राथमिक कर्तव्ये) उल्लंघन झाल्यास, आमची जबाबदारी त्या कराराच्या प्रकारासाठी सामान्यतः अपेक्षित नुकसानापुरती मर्यादित आहे. अत्यावश्यक करारातील कर्तव्ये म्हणजे अशी कर्तव्ये ज्यांची पूर्तता करार योग्यरित्या पार पाडण्यासाठी अत्यावश्यक असते आणि ज्यांचे पालन करार करणाऱ्या पक्षाला नेहमीच अवलंबून राहता येते. अन्यथा, किरकोळ दुर्लक्षामुळे होणारी जबाबदारी वगळली जाते.

9.3 कमाल दायित्व मर्यादा (B2B)

व्यवसायांच्या बाबतीत — § 9.1 मध्ये नमूद केलेल्या प्रकरणांना वगळता — जबाबदारी नुकसान निर्माण करणाऱ्या घटनेच्या अगोदरच्या 12 महिन्यांत ग्राहकाने दिलेल्या मोबदल्यापुरती मर्यादित आहे, परंतु ती 500 EUR पेक्षा कमी नसेल. LTD योजनांसाठी, जबाबदारी भरलेल्या एकदाच्या खरेदी किमतीपुरती मर्यादित आहे.

9.4 परिणामी नुकसानीसाठी जबाबदारी वगळणे (B2B)

व्यवसायांसाठी परिणामी नुकसानांबाबत, विशेषतः नफा गमावणे, उत्पादन गमावणे, डेटा गमावणे (बॅकअपद्वारे टाळता येण्याजोगा नसल्यास) किंवा प्रतिष्ठेला झालेल्या हानीबाबत, सौम्य दुर्लक्षामुळे उद्भवलेल्या प्रकरणांमध्ये जबाबदारी वगळण्यात आली आहे.

9.5 AI-निर्मित कायदेशीर मजकुरांसाठी जबाबदारीचे वगळणे

§ 4.2 मध्ये नमूद केल्याप्रमाणे, AI-द्वारे तयार केलेल्या कायदेशीर मजकुरांच्या (कायदेशीर सूचना, अटी व शर्ती, व्यवसायाच्या सामान्य अटी व शर्ती, गोपनीयता धोरण इत्यादी) मजकुराच्या अचूकता आणि कायदेशीर शुद्धतेसाठी कोणतीही जबाबदारी कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत पूर्णपणे वगळण्यात आली आहे. ग्राहक त्यांच्या वेबसाइटवर प्रकाशित केलेल्या मजकुरांच्या कायदेशीर पुनरावलोकनासाठी पूर्णपणे जबाबदार आहेत.

9.6 वकिलांच्या मार्केटप्लेससाठी अस्वीकरण

(1) वकिलांच्या मार्केटप्लेस (§ 14) द्वारे आयोजित कायदेशीर सेवांसाठी आम्ही कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही. कायदेशीर सेवा पुरवठ्याचा करार ग्राहक आणि संबंधित वकील यांच्यातच होतो. आम्ही या कराराचे पक्षकार नाहीत आणि वकिलांचे प्रतिनिधीही नाहीत.

(2) आम्ही प्रदान केलेल्या कायदेशीर सल्ला किंवा इतर कायदेशीर सेवांच्या गुणवत्तेबद्दल, अचूकतेबद्दल, पूर्णतेबद्दल किंवा वेळेवर उपलब्धतेबद्दल कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही.

(3) आमची जबाबदारी रेफरल प्लॅटफॉर्मचे योग्य तांत्रिक प्रदान आणि Stripe Connect द्वारे पेमेंट प्रक्रियापुरती मर्यादित आहे.

9.7 ज्ञानभांडाराबाबतचे अस्वीकरण

क्षेत्राधिकार ज्ञानसंचयात असलेली माहिती फक्त सामान्य माहितीच्या उद्देशाने प्रदान केली जाते आणि ती कायदेशीर सल्ला नाही. आम्ही त्या सामग्रीच्या अचूकता, पूर्णता किंवा वेळेवर उपलब्धतेबद्दल कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही.

9.8 अनुपालनाची जबाबदारी

(1) GDPR च्या कलम 4(7) च्या अर्थानुसार नियंत्रक म्हणून, ग्राहक त्यांच्या वेबसाइट डेटा संरक्षण कायद्यांचे पालन करते याची खात्री करण्यासाठी पूर्णपणे जबाबदार आहे. Biscotti CMP फक्त अनुपालनास समर्थन देण्यासाठी तांत्रिक साधने प्रदान करते.

(2) आम्ही हमी देत नाही की Biscotti CMP चा वापर सर्व लागू डेटा संरक्षण कायद्यांचे पूर्ण पालन सुनिश्चित करेल. संमती बॅनरचे कॉन्फिगरेशन, संमती श्रेणींची निवड आणि वेबसाइटमध्ये त्याचे एकत्रीकरण हे ग्राहकाची जबाबदारी आहे.

§ 10 समायोजन आणि रोखून ठेवण्याचा अधिकार

ग्राहकाला फक्त तेव्हाच सेटलॉफ करण्याचा अधिकार असेल जेव्हा त्यांच्या प्रतिदाव्या कायदेशीररित्या स्थापित, निर्विवाद किंवा आमच्याकडून मान्य केलेले असतील. ग्राहकाला धरून ठेवण्याचा अधिकार फक्त तेव्हाच वापरता येईल जेव्हा त्यांचा प्रतिदावा त्याच करारात्मक संबंधातून उद्भवलेला असेल. ग्राहकांसाठी अपवाद: ग्राहकांना कोणताही देय प्रतिदावा सेटल करण्याचा अधिकार आहे.

§ 11 ग्राहकांसाठी मागे घेण्याचा अधिकार (B2C)

जर आपण जर्मन नागरी संहितेच्या § 13 नुसार ग्राहक असाल, तर आपल्याला सामान्यतः कायदेशीर मागे घेण्याचा अधिकार आहे.

मागे घेण्याची धोरण

मागे घेण्याचा अधिकार

या करारातून कोणतेही कारण न सांगता चौदा दिवसांच्या आत मागे हटण्याचा आपल्याला अधिकार आहे. करार झाल्याच्या तारखेपासून मागे हटण्याची मुदत चौदा दिवस आहे.

आपला मागे घेण्याचा अधिकार वापरण्यासाठी, आपण आम्हाला (Campcruisers GmbH, Berliner Str. 21 B, 14612 Falkensee, दूरध्वनी: +49 3322 50703301, ईमेल: [email protected]) यांना आपल्या या करारातून मागे घेण्याच्या निर्णयाची स्पष्ट माहिती देणाऱ्या स्पष्ट घोषणेद्वारे (उदा. टपालाने पाठवलेले पत्र किंवा ईमेल). या उद्देशासाठी आपण संलग्न नमुना मागे घेण्याचा फॉर्म वापरू शकता, परंतु ते अनिवार्य नाही.

मागे घेण्याच्या मुदतीपूर्वीच मागे घेण्याचा अधिकार वापरल्याची आपली सूचना पाठवणे पुरेसे आहे.

मागे घेण्याचे परिणाम

जर आपण या करारातून मागे घेतले, तर आम्ही आपल्याकडून प्राप्त झालेल्या सर्व देयके विलंब न करता आणि आपल्या मागे घेण्याच्या सूचनेची माहिती मिळाल्याच्या दिवसापासून चौदा दिवसांच्या आत परत करू. या परताव्यासाठी आम्ही मूळ व्यवहारात आपण वापरलेल्या पेमेंट माध्यमाचाच वापर करू, जोपर्यंत आपल्याशी स्पष्टपणे इतरथा सहमती झालेली नाही; या परताव्यामुळे आपल्याला कोणतेही शुल्क आकारले जाणार नाही.

11.1 मागे घेण्याच्या अधिकाराची वेळेआधी समाप्ती (डिजिटल सामग्री)

11.2 LTD योजनांसाठी परतफेडीचा अधिकार नाही

लाइफटाइम डील (LTD) योजना, ज्या तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मद्वारे खरेदी केल्या जातात आणि परवाना की रिडीम करून सक्रिय केल्या जातात, या बाबतीत, लायसन्स की रिडीम केल्यावर आणि डिजिटल सामग्री तात्काळ पुरवल्यावर परतफेडीचा अधिकार संपतो, हे ग्राहकाने आधीच स्पष्टपणे मान्य केले आहे की कराराची अंमलबजावणी तात्काळ सुरू होऊ शकते आणि परतफेडीचा अधिकार गमावल्याची त्याला जाणीव असल्याची पुष्टी केली आहे. संबंधित तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मवरील परतावा तरतुदी त्या प्लॅटफॉर्मवर परवाना की खरेदीस लागू होतात.

§ 12 मुदत, समाप्ती आणि डेटा हाताळणी

12.1 कराराची मुदत आणि नूतनीकरण

(1) कराराची किमान मुदत ग्राहकाने चेकआउट करताना निवडलेल्या बिलिंग कालावधीने (मासिक किंवा वार्षिक) ठरते, परंतु ती 24 महिन्यांपेक्षा जास्त होऊ नये.

(2) सदस्यता बुक केलेल्या कालावधीसाठी आपोआप नूतनीकरण होते (वार्षिक सदस्यतांसाठी जास्तीत जास्त आणखी एक वर्षासाठी), जोपर्यंत ती वेळेवर रद्द केली जात नाही.

(3) वार्षिक सदस्यत्वासाठी, आम्ही स्वयंचलित नूतनीकरणाच्या 30 दिवस आधी ग्राहकाला ईमेलद्वारे सूचित करू.

(4) LTD योजना अनिश्चितकालीन असतात (पहा § 4.6).

(5) मोफत योजनेची किमान मुदत नाही आणि ती कधीही रद्द केली जाऊ शकते.

12.2 रद्द करण्याची सूचना कालावधी आणि पद्धती

(1) सूचनेची मुदत संबंधित बिलिंग कालावधी संपण्यापूर्वी 1 दिवसाची आहे. समाप्ती म्हणजे योजना त्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत चालू राहते ज्यासाठी आधीच पैसे भरले गेले आहेत.

(2) समाप्ती खालीलप्रमाणे करता येईल:

• डॅशबोर्डमधील ग्राहक पोर्टलद्वारे (स्वयंसेवा)
• जर्मन नागरी संहिता (BGB) च्या कलम 312k नुसार आमच्या वेबसाइटवरील सहज उपलब्ध 'येथे करार रद्द करा' बटणाद्वारे (रद्दीकरण बटण)
• लिखित स्वरूपात (उदा. [email protected] या ईमेलवर)

(3) रद्दीकरण कालावधी संपण्यापूर्वी मागे घेता येते (पुन्हा सुरू करण्याची सुविधा).

(4) डाउनग्रेड झाल्यास, विद्यमान योजना कालावधीच्या शेवटपर्यंत लागू राहते, त्यानंतर बदल आपोआप प्रभावी होतो. अपग्रेड्स ताबडतोब प्रभावी होतात, शुल्क प्रमाणात (pro rata) गणना केले जाते.

12.3 असाधारण समाप्ती

कारणास्तव करार रद्द करण्याचा अधिकार दोन्ही पक्षांसाठी अपरिवर्तित राहतो (जर्मन नागरी संहिता (BGB) कलम 314). कारण विशेषतः तेव्हा मानले जाईल जेव्हा:

• ग्राहकाने स्मरणपत्र देऊनही दोन महिन्यांच्या हप्त्यांच्या पेमेंटमध्ये उशीर केला असेल,
• ग्राहक वारंवार किंवा गंभीरपणे या सामान्य अटी व शर्तींचे उल्लंघन करतो,
• एखाद्या पक्षाच्या मालमत्तेच्या संबंधात दिवाळखोरीची कार्यवाही सुरू केली जाते किंवा मालमत्तेच्या अभावामुळे अशी कार्यवाही सुरू करण्यास नकार दिला जातो,
• प्लॅटफॉर्म फोर्स मॅज्योर (कलम 25) मुळे 3 महिन्यांपेक्षा जास्त काळ उपलब्ध नसल्यास.

12.4 समाप्ती/डाउनग्रेड झाल्यानंतर डेटा हाताळणी

(1) समाप्ती लागू झाल्यानंतर खाते मोफत FREE प्लॅनवर डाउनग्रेड केले जाईल. 30 दिवसांचा संक्रमण कालावधी (रियायत कालावधी) लागू होतो:

• दिवस 1–30: ग्राहक डॅशबोर्डमध्ये प्रवेश सुरू ठेवू शकतो आणि आपला डेटा निर्यात करू शकतो.
• दिवस 23: डेटा 7 दिवसांत हटवला जाईल याची स्वयंचलित ईमेल चेतावणी.
• दिवस 30: वापर डेटा (वेबसाइट्स, स्कॅन्स, संमती लॉग, सत्र लॉग, A/B चाचण्या, कायदेशीर घटक, तयार केलेले कायदेशीर मजकूर) अपरिवर्तनीयपणे हटवला जाईल. खाते अनामिक केले जाईल.

(2) जर्मन कर संहिता (AO) च्या कलम 147 आणि जर्मन व्यावसायिक संहिता (HGB) च्या कलम 238 व 257 नुसार, चालान व लेखा डेटा 10 वर्षांसाठी जतन केला जातो.

12.5 डेटा पोर्टेबिलिटी (GDPR चे कलम 20)

ग्राहक कोणत्याही वेळी डॅशबोर्डद्वारे त्यांच्या डेटाचे मशीन-वाचनीय CSV स्वरूपात निर्यात करण्याची विनंती करू शकतो. निर्यातमध्ये खाते मास्टर डेटा, वेबसाइट कॉन्फिगरेशन, इनव्हॉइस आणि 10,000 पर्यंतच्या संमती नोंदींचा समावेश असतो. अधिक विस्तृत निर्यातींसाठी, ग्राहक सपोर्टशी संपर्क साधू शकतो.

12.6 बॅकअप्सची जबाबदारी

(1) सामायिक जबाबदारीचा सिद्धांत लागू होतो. सक्रिय सदस्यता कालावधीत, आम्ही संमती डेटाची उपलब्धता आणि बॅकअप सुनिश्चित करतो. बॅकअप दररोज तयार केले जातात आणि S3-सुसंगत स्टोरेज (AWS S3 / MinIO) वर एन्क्रिप्टेड स्वरूपात संग्रहित केले जातात. SHA-256 चेकसमद्वारे अखंडता सुनिश्चित केली जाते.

(२) ३० दिवसांच्या नोटीस कालावधीत, ग्राहकाने आपला डेटा निर्यात करणे बंधनकारक आहे. हटवल्यानंतर, ग्राहकावर संमतीचा पुरावा (Art. 7(1) GDPR) पुरवण्याची एकमेव जबाबदारी असते.

12.7 डेटा स्थलांतर

आम्ही ग्राहकाला, यथोचित प्रमाणात शक्य तितक्या मर्यादेपर्यंत, दुसऱ्या संमती व्यवस्थापन प्रदात्याकडे स्थलांतर करण्यात मदत करू, विशेषतः निर्यात कार्यक्षमता (कलम 12.5) प्रदान करून. Enterprise टॅरिफ अंतर्गत वैयक्तिक स्वरूपात पुढील स्थलांतर सहाय्याबाबत करार केला जाऊ शकतो.

§ 13 गोपनीयता (फक्त B2B)

(1) दोन्ही करारपक्ष कराराच्या तयारी व अंमलबजावणीच्या प्रक्रियेत मिळालेली एकमेकांची सर्व गोपनीय माहिती अनिश्चित काळासाठी (किमान करारानंतर ३ वर्षांसाठी) गोपनीय ठेवण्याचे व ती फक्त करार अंमलबजावणीच्या हेतूनेच वापरण्याचे वचन देतात.

(2) गुप्त माहितीमध्ये विशेषतः व्यापार रहस्यांचा समावेश असेल, ज्याचा अर्थ व्यापार रहस्य कायदा (GeschGehG) च्या § 2 नुसार येतो, तांत्रिक दस्तऐवज, ग्राहक डेटा, किंमत संरचना आणि व्यावसायिक धोरणे.

(3) यामध्ये खालील माहिती वगळलेली आहे:

• जाहीर होण्याच्या वेळी सार्वजनिक क्षेत्रात होती किंवा नंतर प्राप्तकर्त्याच्या कोणत्याही चूकीशिवाय सार्वजनिक माहिती बनते,
• प्रकटीकरणापूर्वी प्राप्तकर्त्यास कायदेशीररित्या ज्ञात होती,
• ग्राहक पक्षाने स्वतंत्रपणे विकसित केलेली,
• गुपतेपणाच्या कोणत्याही बंधनाशिवाय तृतीय पक्षाकडून कायदेशीररित्या प्राप्त केलेली.

(4) एजंटांना माहिती उघड करण्यास फक्त तेव्हाच परवानगी आहे जेव्हा ते तुल्य गोपनीयता कर्तव्याच्या अधीन असतात.

§ 14 वकील बाजारपेठ

14.1 Campcruisers GmbH ची मध्यस्थ म्हणून भूमिका

(1) Campcruisers GmbH Biscotti CMP द्वारे कायदेशीर सेवा बाजाराचे संचालन करते, जे प्लॅटफॉर्मवर नोंदणीकृत ग्राहक आणि स्वतंत्र वकील यांच्यातील कायदेशीर सेवांच्या व्यवस्थापनास सुलभ करते.

14.2 वकील नोंदणी आणि पडताळणी

(1) वकील बहु-चरणीय नोंदणी प्रक्रियेद्वारे प्लॅटफॉर्मवर नोंदणी करू शकतात. नोंदणीमध्ये संपर्क तपशील, व्यावसायिक पात्रता आणि तज्ज्ञता क्षेत्रे प्रदान करणे आणि पडताळणी कागदपत्रे (उदा. वकील परवाना, कमाल 10 MB, PDF/JPEG/PNG) अपलोड करणे समाविष्ट असते.

(2) नोंदण्या आमच्याद्वारे पुनरावलोकन केल्या जातात. आम्ही कारणांशिवाय नोंदण्या नाकारण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. नोंदणीची स्थिती पुढील टप्प्यांमधून पुढे सरकते: मंजुरीसाठी प्रलंबित (PENDING_APPROVAL) → मंजूर (APPROVED) किंवा नाकारलेली (REJECTED).

(3) वकिलांनी दिलेल्या पात्रता आणि परवाना यांची अचूकता आम्ही हमी देत नाही. पडताळणी आमच्या ज्ञानानुसार आणि विश्वासावर आधारित केली जाते; तथापि, ती ग्राहकांच्या स्वतःच्या स्वतंत्र पडताळणीची जागा घेत नाही.

14.3 मँडेट जीवनचक्र

(1) वकिलांच्या मार्केटप्लेसद्वारे आयोजित केलेल्या प्रकरणासाठीची सामान्य प्रक्रिया खालील टप्प्यांचा समावेश करते:

• कोटेशनसाठी विनंती (QUOTE_REQUESTED): ग्राहक आपला विषय वर्णन करतो आणि कोटेशनची विनंती करतो.
• कोटेशन (QUOTE_SENT): वकील सेवांचा व्याप्ती आणि किंमत नमूद करणारे कोटेशन तयार करतो.
• भुगतान (PAYMENT_PENDING): ग्राहक कोटेशन स्वीकारतो आणि भुगतान करतो.
• प्रक्रिया (IN_REVIEW): वकील प्रकरणावर काम करतो.
• पूर्णत्व (COMPLETED): प्रकरण पूर्ण झाले आहे.

(2) इतर संभाव्य स्थिती: QUOTE_REJECTED (कोट नाकारले गेले), QUOTE_EXPIRED (7 दिवसांनी कोट कालबाह्य झाले), CANCELLED (रद्द झाले), DISPUTED (विवाद).

(3) वादाच्या (DISPUTED) परिस्थितीत, आम्ही पक्षांमध्ये मध्यस्थी करण्याचा प्रयत्न करू, परंतु त्यासाठी आमच्यावर कोणतीही जबाबदारी नाही. कायदेशीर वाद हा करारनाम्यातील पक्षांची जबाबदारी आहे.

14.4 Stripe Connect द्वारे पेमेंट प्रक्रिया

(1) क्लायंटच्या आदेशांसाठी पेमेंट प्रक्रिया Stripe Connect (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Ireland) द्वारे हाताळली जाते. वकिलांना Stripe Connect Express Accounts द्वारे पैसे दिले जातात.

(2) Campcruisers GmbH रिटेनर रकमेवर प्लॅटफॉर्म कमिशन आकारते. कमिशनची रक्कम डॅशबोर्डमध्ये स्पष्टपणे दाखवली जाते आणि सिस्टम सेटिंग्जमध्ये कॉन्फिगर केली जाऊ शकते.

(3) वकिलाला Stripe Connect अटींनुसार प्लॅटफॉर्म कमिशन आणि Stripe शुल्क वजा करून पैसे दिले जातात.

(4) Stripe Connected Account Agreement आणि Stripe सेवा अटी या अटींसह Stripe Connect वापरण्यासाठी अतिरिक्तपणे लागू होतात.

14.5 व्हिडिओ सल्लामसलत

(1) वकिलांच्या मार्केटप्लेसमध्ये ग्राहक आणि वकिलांसाठी व्हिडिओ सल्लामसलत करण्याचा पर्याय उपलब्ध आहे. व्हिडिओ सल्लामसलत Twilio सेवा (Twilio Ireland Limited, डब्लिन, आयर्लंड) द्वारे प्रदान केली जाते.

(2) व्हिडिओ सल्लामसलतीचा खर्च वकील ठरवतात (प्रति मिनिट किंवा निश्चित दर) आणि तो कोटेशनमध्ये समाविष्ट असतो.

(3) व्हिडिओ सल्लामसलत दोन्ही पक्षांच्या संमतीने रेकॉर्ड केली जाऊ शकते. रेकॉर्डिंग एन्क्रिप्टेड स्वरूपात संग्रहित केली जाते आणि लागू होणाऱ्या जतन कालावधीनुसार आदेश पूर्ण झाल्यानंतर हटवली जाते.

14.6 पुनरावलोकन प्रणाली

(1) प्रकरण समाप्त झाल्यानंतर ग्राहक वकिलांचे पुनरावलोकन करू शकतात. पुनरावलोकने सत्यपूर्ण आणि वस्तुनिष्ठ असावीत.

(2) लागू कायद्याचे उल्लंघन करणाऱ्या, अपमानजनक किंवा स्पष्टपणे खोटे तथ्यात्मक दावे असलेल्या पुनरावलोकनांना काढून टाकण्याचा अधिकार आम्हाला राखीव आहे.

(3) वकिलांना पुनरावलोकनांना प्रतिसाद देण्याचा अधिकार आहे.

14.7 वकील मार्केटप्लेसशी संबंधित जबाबदारी

(1) वकिलांच्या मार्केटप्लेसशी संबंधित Campcruisers GmbH ची जबाबदारी प्लॅटफॉर्म आणि पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या योग्य तांत्रिक उपलब्धतेपुरती मर्यादित आहे.

(2) संबंधित वकील प्रदान केलेल्या कायदेशीर सेवांच्या गुणवत्ता, अचूकता आणि पूर्णतेसाठी एकमेव जबाबदार आहे. वकीलाचा व्यावसायिक नुकसानभरपाई विमा या करारात समाविष्ट नाही.

(3) कलम 9 मध्ये नमूद केलेल्या जबाबदारीवरील सामान्य मर्यादा त्याशिवाय लागू होतात.

कलम 15: एजन्सी आणि व्हाइट-लेबल फंक्शन्स

15.1 आवश्यकता

एजन्सी आणि व्हाइट-लेबल वैशिष्ट्ये फक्त AGENCY, LTD_AGENCY किंवा ENTERPRISE योजनेवरील ग्राहकांसाठी उपलब्ध आहेत.

15.2 उप-खाते व्यवस्थापन

(1) एजन्सी त्यांच्या अंतिम ग्राहकांसाठी सब-खाते तयार आणि व्यवस्थापित करू शकतात. सब-खात्यांची कमाल संख्या सदस्यता घेतलेल्या योजनेवर अवलंबून असते:

• AGENCY: 25 उप-खात्यांपर्यंत
• LTD_AGENCY: 50 उप-खात्यांपर्यंत
• ENTERPRISE: अमर्यादित

(2) उप-खात्यांना AGENCY_CLIENT योजना प्रकार नियुक्त केला जातो, ज्यात स्वतःच्या वैशिष्ट्यांचा संच असतो (दैनिक स्कॅन, संमती विश्लेषण, A/B चाचणी, लीगल सूटमध्ये 40 पेक्षा जास्त दस्तऐवज प्रकार, अमर्यादित डोमेन्स).

(3) उप-खातेधारकांना ईमेलद्वारे आमंत्रित केले जाते. एजन्सी त्यांच्या उप-खात्यांच्या डॅशबोर्डवर प्रोक्सी टोकनद्वारे प्रवेश मिळवू शकते, जेणेकरून अंतिम ग्राहकाच्या वतीने कॉन्फिगरेशन करता येईल.

(4) सर्व एजन्सीच्या उप-खात्यांमधील सत्रे एकत्रित केली जातात आणि एजन्सीच्या दरपत्रकातील सत्रांच्या मर्यादेच्या विरुद्ध मोजली जातात. सत्रांच्या मर्यादेचे पालन सुनिश्चित करण्याची जबाबदारी एजन्सीची आहे.

१५.३ सानुकूल डोमेन (CNAME)

(1) एजन्स्या त्यांच्या डॅशबोर्डसाठी स्वतःचे डोमेन कॉन्फिगर करू शकतात (उदा. app.biscotti-cmp.com ऐवजी app.my-agency.de). यासाठी CNAME DNS रेकॉर्ड तयार करणे आवश्यक आहे.

(2) DNS कॉन्फिगरेशन आपोआप पडताळले जाते. यशस्वी पडताळणीनंतर, Let's Encrypt द्वारे SSL प्रमाणपत्र आपोआप जारी आणि नूतनीकरण केले जाते.

(3) राउटिंग Traefik द्वारे हाताळले जाते. एजन्सी DNS कॉन्फिगरेशन बरोबर असल्याची खात्री करण्यास जबाबदार आहे.

१५.४ सानुकूल व्यवहार ईमेल

(1) एजन्सी त्यांच्या अंतिम ग्राहकांना व्यवहारिक ईमेल पाठवण्यासाठी स्वतःचा ईमेल प्रदाता कॉन्फिगर करू शकतात. समर्थित प्रदाते: Resend, SendGrid, Mailjet, Mailchimp/Mandrill, Maileroo, Gmail SMTP, कस्टम SMTP.

(2) API की आणि SMTP क्रेडेन्शियल्स एन्क्रिप्टेड स्वरूपात (AES-256-GCM) संग्रहित केले जातात.

(3) ईमेल्स एजन्सीच्या ब्रँडिंगखाली पाठवल्या जातात. एजन्सी ईमेल नियमांचे (विशेषतः जर्मन अनफेअर कॉम्पिटिशन कायदा (UWG) च्या कलम 7 आणि CAN-SPAM कायदा) पालन सुनिश्चित करण्यास जबाबदार आहे.

15.5 व्हाइट-लेबल ब्रँडिंग

(1) एजन्सी त्यांच्या स्वतःच्या ब्रँडिंगखाली डॅशबोर्ड आणि संमती बॅनर पूर्णपणे चालवू शकतात. यामध्ये समाविष्ट आहे: त्यांचा स्वतःचा ब्रँड नाव, त्यांचा स्वतःचा लोगो, त्यांचा स्वतःचा रंग, बॅनरसाठी सानुकूल CSS, आणि 'Powered by Biscotti' सूचना व फुटर काढून टाकणे.

(2) व्हाइट-लेबल ब्रँडिंग एजन्सीच्या अंतिम ग्राहकांशी संपर्काच्या सर्व बिंदूंवर लागू होते, ज्यात डॅशबोर्ड, ईमेल आणि संमती बॅनर यांचा समावेश होतो.

१५.६ एजन्सीची जबाबदारी

(1) एजन्सी Campcruisers GmbH संदर्भात एकमेव करारात्मक भागीदार म्हणून राहते आणि तिचे उप-खातेधारक या अटी व शर्तींचे पालन करतात याची खात्री करण्याची जबाबदारी तिची आहे.

(2) एजन्सीला तिच्या अंतिम ग्राहकांसोबत स्वतंत्र करार (GDPR च्या अनुच्छेद 28 नुसार डेटा प्रक्रिया करार यांचा समावेश) करणे बंधनकारक आहे, जर ती तिच्या अंतिम ग्राहकांच्या वतीने डेटा प्रोसेसर म्हणून कार्य करत असेल.

(3) एजन्सी तिच्या उप-खातेधारकांनी या सामान्य अटी व शर्तींचे उल्लंघन केल्याबद्दल Campcruisers GmbH कडे जबाबदार राहील.

§ 16 वृत्तपत्र

16.1 सदस्यता आणि दुहेरी ऑप्ट-इन

(1) ग्राहक Biscotti CMP वृत्तपत्राची सदस्यता घेऊ शकतो, ज्याद्वारे त्याला उत्पादन अद्यतने, डेटा संरक्षण कायदा, अनुपालन विषयक मुद्दे आणि विशेष ऑफर्सविषयी माहिती मिळेल.

(2) नोंदणी डबल ऑप्ट-इन प्रक्रियेद्वारे होते: ईमेल पत्ता प्रविष्ट केल्यानंतर ग्राहकाला पुष्टीकरण ईमेल मिळते ज्यात पडताळणी लिंक असते. ग्राहकाने पडताळणी लिंकवर क्लिक केल्यानंतरच नोंदणी प्रभावी होते.

(3) वृत्तपत्र पाठविण्याचा कायदेशीर आधार म्हणजे GDPR च्या कलम 6(1)(a) नुसार ग्राहकाची संमती आणि जर्मन अनफेअर कमर्शियल प्रॅक्टिसेस कायदा (UWG) च्या कलम 7(2)(3) चे पालन.

१६.२ सदस्यत्व रद्द करणे

ग्राहक कधीही वृत्तपत्रातून सदस्यत्व रद्द करू शकतो. प्रत्येक वृत्तपत्र ईमेलमध्ये सदस्यत्व रद्द करण्याची लिंक असते. सदस्यत्व रद्द ताबडतोब लागू होते.

16.3 डेटा संरक्षण

न्यूजलेटरशी संबंधित वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेबद्दल अधिक माहिती आमच्या गोपनीयता धोरणात मिळू शकते.

§ 17 पुनरावलोकन बक्षीस कार्यक्रम

17.1 कार्यक्रमाचे वर्णन

(1) पुनरावलोकन बक्षीस कार्यक्रमाअंतर्गत, ग्राहक बाह्य प्लॅटफॉर्मवर पुनरावलोकने सादर केल्याबद्दल बक्षिसे मिळवू शकतात.

(2) समर्थित प्लॅटफॉर्म: OMR Reviews, Capterra, G2, Google Business, WordPress.org, Trustpilot, SourceForge, Facebook, earlybird.so.

17.2 बक्षीस

(1) प्रत्येक सत्यापित पुनरावलोकनासाठी ग्राहकाला मिळते: 15,000 बोनस सत्रे आणि एका महिन्यासाठी पुढील उच्च स्तरावरील योजना अपग्रेड.

(2) बक्षीस 6 महिन्यांसाठी वैध आहे (मानक सदस्यता योजनांसाठी) किंवा अनिश्चित काळासाठी वैध आहे (LTD योजनांसाठी).

17.3 अटी

(1) पुनरावलोकन प्रामाणिक आणि सत्य असणे आवश्यक आहे. खोटे किंवा दिशाभ्रष्ट करणारे पुनरावलोकन निषिद्ध आहेत आणि त्यातून कार्यक्रमातून वगळले जाईल.

(2) प्रत्येक पुनरावलोकन आमच्याकडून (प्रशासकीय मंजुरी प्रक्रिया) तपासले जाते. अटी व शर्तींचे पालन न करणाऱ्या पुनरावलोकनांना नाकारण्याचा अधिकार आम्हाला राखीव आहे.

(3) प्रत्येक प्लॅटफॉर्मवर प्रति ग्राहक कमाल एक पुनरावलोकन परवानगी आहे.

(4) रिव्ह्यू रिवॉर्ड्स कार्यक्रमात सहभागी होण्याचा कोणताही कायदेशीर हक्क नाही. आम्ही कोणत्याही वेळी हा कार्यक्रम सुधारित किंवा बंद करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

§ 18 संघ व्यवस्थापन

18.1 बहु-वापरकर्ता प्रवेश

(1) खातेधारक डॅशबोर्डमधील टीम व्यवस्थापन विभागाचा वापर करून अतिरिक्त वापरकर्त्यांना (टीम सदस्यांना) ईमेलद्वारे आमंत्रित करून खात्यात प्रवेश देऊ शकतो.

(2) टीम सदस्यांना खातेधारकाने नियुक्त केलेल्या भूमिका आणि परवानग्यांनुसार डॅशबोर्डमध्ये प्रवेश दिला जातो (भूमिका-आधारित प्रवेश नियंत्रण — RBAC).

18.2 खातेदाराची जबाबदारी

(1) खातेधारक त्यांच्या टीम सदस्यांनी खात्यात केलेल्या सर्व क्रियाकलापांसाठी जबाबदार असतो.

(2) खातेधारकाने खाते सोडणाऱ्या टीम सदस्यांना ताबडतोब काढून टाकणे आणि त्यांचा प्रवेश रद्द करणे बंधनकारक आहे.

(3) टीम सदस्यांमध्ये लॉगिन तपशील शेअर करणे निषिद्ध आहे. प्रत्येक टीम सदस्याकडे स्वतःचे लॉगिन तपशील असावेत.

§ 19 API प्रवेश आणि वेबहुक्स

19.1 API प्रवेश

(1) BUSINESS, AGENCY, LTD_BUSINESS, LTD_AGENCY किंवा ENTERPRISE योजनेवरील ग्राहकांना Biscotti CMP REST API मध्ये प्रवेश दिला जातो.

(2) API कीजद्वारे प्रवेश दिला जातो, जे डॅशबोर्डमध्ये तयार करता येतात. API कीजचे स्वरूप असते bsc_* आणि संबंधित खात्याशी जोडलेल्या असतात.

(3) API की गुप्त ठेवाव्यात आणि अनधिकृत तृतीय पक्षांना उघड करू नयेत. ग्राहक त्यांच्या API कीद्वारे केलेल्या सर्व क्रियाकलापांसाठी जबाबदार असतो.

(4) डॅशबोर्डद्वारे एपीआय की कधीही रद्द करून पुन्हा तयार केल्या जाऊ शकतात.

19.2 दर मर्यादित करणे

(1) प्रत्येक API कीसाठी प्रति मिनिट 600 विनंत्यांचा दरमर्यादा लागू आहे.

(2) जर दरमर्यादा ओलांडली गेली, तर पुढील विनंत्यांना HTTP स्थिती कोड 429 (अतिरिक्त विनंत्या) देऊन प्रतिसाद दिला जाईल.

(3) गैरवापराच्या परिस्थितीत आम्ही तात्पुरते रेट लिमिट कमी करण्याचा किंवा API प्रवेश अवरुद्ध करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

19.3 वेबहुक्स

(1) ग्राहक रियल-टाइम, घटना-आधारित सूचना (उदा. नवीन संमती निर्णय, स्कॅन निकाल किंवा मर्यादा चेतावणी) प्राप्त करण्यासाठी वेबहुक URL कॉन्फिगर करू शकतात.

(2) ग्राहक त्यांच्या वेबहूक एंडपॉइंट्सच्या उपलब्धतेसाठी आणि सुरक्षिततेसाठी जबाबदार आहेत. ग्राहकाच्या बाजूने उद्भवलेल्या समस्यांमुळे वेबहूक वितरणात अपयश आल्यास आम्ही कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही.

(3) वेबहूक पेलोड HTTPS द्वारे प्रसारित केले जातात. ग्राहकाने फक्त HTTPS एंडपॉइंट्स कॉन्फिगर करणे बंधनकारक आहे.

19.4 जबाबदारी आणि दायित्व

(1) ग्राहक API चे योग्य वापर करण्यासाठी आणि API दस्तऐवजीकरणाचे पालन करण्यासाठी जबाबदार आहे.

(2) ग्राहकाद्वारे केलेल्या दोषपूर्ण API एकत्रीकरणांमुळे होणाऱ्या कोणत्याही नुकसानासाठी आम्ही जबाबदार राहणार नाही.

(3) सतत चालणाऱ्या विकासाच्या भाग म्हणून आम्ही API विनिर्देशनात बदल करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. महत्त्वपूर्ण बदलांची किमान 30 दिवसांच्या नोटीसद्वारे घोषणा केली जाईल.

कलम 20 स्वयंचलित प्रक्रिया पद्धती

20.1 आढावा

Biscotti CMP कराराअंतर्गत सेवा पुरवठ्याचा भाग म्हणून विविध स्वयंचलित पार्श्वभूमी प्रक्रिया पार पाडते. ग्राहकाला या प्रक्रियांची माहिती दिली जाते आणि करार पूर्ण होताच त्यांची अंमलबजावणी करण्यास संमती दिली जाते.

20.2 कुकी स्कॅन आणि वेबसाइट विश्लेषण

(1) बिस्कोटी CMP करारानुसारच्या दर योजनेत (मासिक ते रिअल-टाइमपर्यंत) निर्दिष्ट केलेल्या वारंवारित ग्राहकांच्या वेबसाइट्सचे कुकीज, स्थानिक संग्रह नोंदी आणि तृतीय-पक्ष ट्रॅकर्ससाठी स्वयंचलितपणे स्कॅन करते. हे स्कॅन Playwright (हेडलेस ब्राउझर) वापरून केले जाते आणि सामान्य वेबसाइट भेटीचे अनुकरण करते.

(2) स्कॅनचे निकाल IAB ग्लोबल वेंडर लिस्ट (GVL) आणि अंतर्गत कुकी रिझॉल्व्हर डेटाबेसशी क्रॉस-रेफरन्स केले जातात आणि AI वापरून स्वयंचलितपणे वर्गीकृत केले जातात.

20.3 धोरण ऑडिट आणि कायदेशीर मजकूर विश्लेषण

(1) बिस्कोटी CMP क्लायंटच्या वेबसाइटवर प्रकाशित कायदेशीर मजकूर (गोपनीयता धोरण, कायदेशीर सूचना) आपोआप स्क्रॅप करू शकते आणि त्यांची पूर्णता, अद्ययावत स्थिती व सुसंगतता तपासण्यासाठी AI वापरते. परिणाम डॅशबोर्डमध्ये आरोग्य गुणांक (A–F) म्हणून प्रदर्शित केला जातो.

20.4 साप्ताहिक अनुपालन ऑडिट

Biscotti CMP साप्ताहिक स्वयंचलित अनुपालन ऑडिट्स पार पाडते, ज्यात शेवटच्या स्कॅननंतरच्या नवीन कुकीज शोधल्या जातात, संमतीसंबंधी समस्या ओळखल्या जातात आणि डॅशबोर्डमध्ये स्वयंचलित अलर्ट तयार केले जातात.

20.5 लीगल सिंक — विधायी बदलांचे निरीक्षण

(1) लीगल सिंक प्रणाली दररोज (Cron job 03:00 UTC) 186 पेक्षा जास्त अधिकारक्षेत्रांमध्ये कायद्यातील बदलांची देखरेख करते.

(2) जिथे संबंधित बदल होतात, तेव्हा ग्राहकाच्या प्रभावित कायदेशीर मजकुरांना अद्ययावत करण्यासाठी स्वयंचलितपणे चिन्हांकित केले जाते. 'Auto-Update' फंक्शन असलेल्या योजनांमध्ये कायदेशीर मजकुरांचे स्वयंचलितपणे पुनर्निर्माण केले जाऊ शकते.

(3) ग्राहकाला संबंधित कायदेशीर बदलांबद्दल ईमेल आणि डॅशबोर्ड सूचनांद्वारे कळवले जाते.

20.6 सत्र मर्यादा निरीक्षण

सत्र मर्यादा सतत स्वयंचलितपणे देखरेख केल्या जातात. जेव्हा मर्यादा (80%, 100%, 110%, 120%) गाठल्या जातात, तेव्हा ईमेल सूचना आणि डॅशबोर्ड अलर्ट आपोआप ट्रिगर होतात (पहा § 4.5.2).

20.7 बॉट शोध

एकात्मिक बॉट शोध वापरकर्ता-एजंट विश्लेषण, हेडर विश्लेषण, हेडलेस ब्राउझर ओळख आणि IP-आधारित दर-मर्यादीकरणाचा वापर करून प्रत्येक येणाऱ्या सत्र पिंगचे स्वयंचलितपणे विश्लेषण करतो. बॉट म्हणून ओळखले गेलेले प्रवेश सत्र म्हणून मोजले जात नाहीत (पहा विभाग 4.5.1).

20.8 GeoIP ओळख

(1) संबंधित अधिकारक्षेत्रानुसार संमती बॅनर प्रदर्शित करण्यासाठी, वेबसाइट अभ्यागताचा IP पत्ता ip-api.com सेवा किंवा पर्यायीरित्या देश ओळखण्यासाठी Cloudflare/Vercel हेडर्सद्वारे प्रक्रिया केला जातो.

(2) GeoIP ओळखणीचा निकाल प्रत्येक IP पत्त्यासाठी 1 तासासाठी कॅश केला जातो. देश ओळखणीनंतर IP पत्ता कायमस्वरूपी संग्रहित केला जात नाही.

§ 21 वर्डप्रेस प्लगइन

21.1 परवाना आणि वितरण

(1) WordPress प्लगइन "Biscotti CMP" GNU जनरल पब्लिक परवाना v2 (GPL v2) किंवा त्यानंतरच्या आवृत्तीअंतर्गत प्रदान केले जाते. स्रोत कोड प्लगइनमध्ये समाविष्ट आहे.

(2) प्लगइन ग्राहकाच्या वर्डप्रेस डॅशबोर्डद्वारे स्थापित केले जाते आणि क्लाउड ब्रिज आर्किटेक्चरद्वारे Biscotti CMP API शी कनेक्ट होते.

(3) प्लगइन सक्रिय केल्यावर, Biscotti CMP खाते आपोआप तयार होते (जर ते आधीपासून अस्तित्वात नसेल तर) आणि ते WordPress इंस्टॉलेशनशी जोडले जाते.

21.2 कार्यक्षमतेची व्याप्ती

(1) हे प्लगइन सहमती बॅनरचे एकत्रीकरण, वेबसाइट सेटिंग्जचे व्यवस्थापन आणि तयार केलेल्या कायदेशीर मजकुराचे समाकलन WordPress शॉर्टकोड्सद्वारे सक्षम करते:

• [biscotti_privacy_policy] — गोपनीयता धोरण
• [biscotti_cookie_policy] — कुकी धोरण
• [biscotti_imprint] — कायदेशीर सूचना
• [biscotti_dpa] — डेटा प्रक्रिया करार
• [biscotti_banner] — संमती बॅनर

(2) हे प्लगइन वर्डप्रेस अद्यतन यंत्रणेद्वारे स्वयंचलित अद्यतनांना समर्थन देते.

21.3 ग्राहकाची जबाबदारी

(1) ग्राहकाने प्लगइन त्यांच्या वर्डप्रेस स्थापनेशी (थीम, इतर प्लगइन्स) सुसंगत आहे याची खात्री करण्याची जबाबदारी आहे.

(2) आम्ही प्लगइन स्थापित किंवा अद्ययावत करण्यापूर्वी वर्डप्रेस इंस्टॉलेशनचा बॅकअप घेण्याची शिफारस करतो.

(3) GPL v2 परवाना प्लगइनच्या स्रोत कोडमध्ये बदल करण्यास परवानगी देतो. आम्ही बदल केलेल्या आवृत्त्यांसाठी कोणतीही हमी किंवा समर्थन सेवा प्रदान करत नाही.

§ 22 तुमच्या स्वतःच्या AI प्रदात्याच्या की (BYOK — तुमची स्वतःची की आणा)

22.1 कार्यात्मक वर्णन

(1) ग्राहक त्यांच्या स्वतःच्या AI कोटासह लीगल सूट आणि इतर AI-समर्थित कार्ये वापरण्यासाठी त्यांच्या स्वतःच्या API कीज AI प्रदात्यांकडे संग्रहित करू शकतात.

(2) समर्थित AI प्रदाते: Alibaba Qwen, Google Gemini, OpenAI, Anthropic (Claude), Ollama (स्वयं-होस्टेड).

(3) API की आमच्या डेटाबेसमध्ये एन्क्रिप्टेड स्वरूपात (AES-256-GCM) संग्रहित केल्या जातात.

22.2 जबाबदारी आणि दायित्व

(1) ग्राहक त्यांच्या स्वतःच्या AI प्रदात्याच्या कीज वापरल्यामुळे होणाऱ्या कोणत्याही खर्चासाठी जबाबदार आहे. AI प्रदात्यांच्या किंमत धोरणांवर आमचा कोणताही प्रभाव नाही.

(2) ग्राहक संबंधित AI प्रदात्याच्या वापराच्या अटींचे पालन करण्यास जबाबदार आहे.

(3) आम्ही बाह्य AI प्रदात्यांच्या उपलब्धता, गुणवत्ता किंवा डेटा संरक्षण अनुपालनाबद्दल कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही. विशेषतः, EU/EEA बाहेर आधारित AI प्रदात्यांचा वापर करताना वैयक्तिक डेटा तृतीय देशात हस्तांतरित होऊ शकतो, ज्यासाठी ग्राहक, डेटा नियंत्रक म्हणून, डेटा संरक्षण कायद्यानुसार जबाबदार असतो.

(4) जर सानुकूल की प्रदान केली गेली नाही, तर प्लॅटफॉर्म की (Alibaba Cloud Qwen) वापरली जाईल.

§ 23 तयार केलेल्या सामग्रीवरील बौद्धिक संपदा अधिकार

23.1 एआयद्वारे तयार केलेले कायदेशीर मजकूर

(1) लीगल सूटद्वारे तयार केलेले कायदेशीर मजकूर ग्राहकाच्या इनपुटवर आणि एआय मॉडेल्सचा वापर करून तयार केले जातात. सध्याच्या जर्मन कायद्यानुसार (जर्मन कॉपीराइट कायदा (UrhG) कलम 2, 7) AI-निर्मित मजकूरांना कॉपीराइट संरक्षणाची पात्रता वादग्रस्त आहे, कारण त्यात वैयक्तिक बौद्धिक सर्जनशीलतेचा घटक नसण्याची शक्यता असते.

(2) कॉपीराइट कायद्यांतर्गत त्यांचे वर्गीकरण कसेही असले तरी, आम्ही ग्राहकाला निर्मित मजकुरांवर अनिश्चित काळासाठी गैर-विशिष्ट वापर हक्क देतो. ग्राहक स्वतःच्या हेतूंकरिता (जसे त्यांच्या वेबसाइटवर प्रकाशित करणे, व्यावसायिक व्यवहारात वापरणे) हे मजकूर मोकळेपणाने वापरू, संपादित करू आणि प्रकाशित करू शकतो.

(3) व्यावसायिक पुनर्वितरणाच्या हेतूने (उदा. साचा म्हणून विक्री) तयार केलेल्या मजकुराचे तृतीय पक्षांना हस्तांतरण आमच्या पूर्वपरवानगीशिवाय परवानगी नाही.

23.2 स्कॅन निकाल आणि संमती डेटा

(1) कुकी स्कॅनरद्वारे तयार केलेले स्कॅन निकाल ग्राहकाला मोफत वापरासाठी उपलब्ध आहेत.

(2) संमती डेटा (वेबसाइट अभ्यागतांनी दिलेल्या संमती निर्णयांची नोंद) वैयक्तिक डेटा मानला जातो, ज्यासाठी GDPR च्या अर्थानुरूप नियंत्रक म्हणून ग्राहक डेटा संरक्षण कायद्यानुसार जबाबदार असतो.

23.3 प्लॅटफॉर्म आणि सॉफ्टवेअर

Biscotti CMP सॉफ्टवेअरवरील सर्व हक्क, ज्यात स्रोत कोड, वापरकर्ता इंटरफेस, डेटाबेस, अल्गोरिदम आणि दस्तऐवजीकरण यांचा समावेश आहे, Campcruisers GmbH कडेच राहतात. ग्राहकाला फक्त § 7.1 मध्ये वर्णन केलेले वापरण्याचे अधिकार प्राप्त होतात.

कलम २४ बाह्य सेवा प्रदाते आणि उप-प्रक्रियाकर्ते

24.1 आढावा

आम्ही करारात निर्दिष्ट केलेल्या सेवा पुरवण्यासाठी खालील बाह्य सेवा प्रदात्यांचा वापर करतो:

२४.२ तृतीय देशांकडे हस्तांतरण

ज्या सेवा प्रदात्यांनी EU/EEA बाहेर वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया केला (विशेषतः Resend, Let's Encrypt), आम्ही GDPR च्या अनुच्छेद 44 व पुढील कलमांच्या अटी पूर्ण होण्याची खात्री करतो. हे खालीलद्वारे साध्य केले जाते:

• युरोपियन कमिशनचा पर्याप्तता निर्णय (उदा. EU-US डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क),
• युरोपियन कमिशनच्या मानक करारातील कलमे (SCCs),
• पूरक तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपाय (उदा. एन्क्रिप्शन).

24.3 बाह्य सेवा प्रदात्यांमध्ये बदल

सेवा पुरवठ्यासाठी आवश्यक असल्यास आणि डेटा संरक्षणाच्या पातळीवर तडजोड न होता, आम्ही बाह्य सेवा पुरवठादार बदलण्याचा किंवा नवीन पुरवठादार नियुक्त करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. ग्राहकाला कोणत्याही महत्त्वपूर्ण बदलांबद्दल ईमेलद्वारे ३० दिवसांच्या नोटीसने सूचित केले जाईल. ग्राहक डेटा संरक्षणाशी संबंधित ठोस कारणांसाठी 14 दिवसांच्या आत बदलाला आक्षेप घेऊ शकतो. वैध आक्षेप झाल्यास, ग्राहकाला कोणतीही पूर्वसूचना न देता करार समाप्त करण्याचा अधिकार असेल.

§ 25 फोर्स मॅज्योर

(1) जेव्हा अशी अकार्यक्षमता अनपेक्षित, अपरिहार्य आणि नियंत्रणाबाहेरील घटनांमुळे उद्भवते, तेव्हा कोणतीही पक्ष आपली जबाबदारी पूर्ण करण्यात अपयशी ठरल्याबद्दल जबाबदार धरला जाणार नाही. यामध्ये विशेषतः नैसर्गिक आपत्ती, युद्ध, दहशतवाद, अधिकृत आदेश, महत्त्वपूर्ण पायाभूत सुविधांवरील सायबर हल्ले, वीजपुरवठा खंडित होणे, दूरसंचार नेटवर्कचे अपयश, साथीचे रोग आणि महामारी यांचा समावेश होतो.

(2) प्रभावित पक्ष व्यत्ययाच्या कालावधीसाठी त्याच्या कार्यपालनाच्या बंधनातून मुक्त होईल आणि त्याने त्वरित दुसऱ्या पक्षाला सूचित करणे आवश्यक आहे.

(3) जर व्यत्यय 3 महिन्यांपेक्षा जास्त काळ टिकला, तर कोणत्याही पक्षाला असाधारण समाप्तीद्वारे करार समाप्त करण्याचा अधिकार असेल.

कलम २६ सामग्री मॉडरेशन आणि डिजिटल सेवा कायदा (DSA)

जेव्हा ग्राहक आमच्या प्लॅटफॉर्मद्वारे त्यांची स्वतःची सामग्री (उदा. स्वतःचे लोगो, सानुकूल कायदेशीर मजकूर, बॅनर मजकूर, पुनरावलोकने) अपलोड किंवा प्रकाशित करतात, तेव्हा आम्ही नियमन (EU) 2022/2065 च्या अर्थानुसार होस्टिंग सेवा प्रदात्याच्या भूमिकेत कार्य करतो (डिजिटल सेवा कायदा — DSA).

26.1 सूचना आणि उपाययोजना प्रक्रिया (कलम 16 DSA)

वैयक्तिक व्यक्ती किंवा संस्था अॅपमधील फॉर्मद्वारे किंवा [email protected] या ईमेलवर आम्हाला अशा विशिष्ट माहितीची उपस्थिती, जी ते बेकायदेशीर सामग्री मानतात, कळवू शकतात. आम्ही अशा अहवालांना नियम म्हणून ७२ तासांच्या आत प्रतिसाद देण्याचे आणि योग्य ती कारवाई (उदा. सामग्री ब्लॉक करणे) करण्याचा विचार करण्याचे वचन देतो.

26.2 आक्षेप घेण्याचा अधिकार आणि कारणांचे विवरण

(1) जर आम्ही सामग्री काढून टाकली किंवा त्यावर प्रवेश बंद केला, तर आम्ही संबंधित ग्राहकाला DSA च्या कलम 17 नुसार कारणांचे स्पष्ट आणि विशिष्ट विधान प्रदान करू.

(2) ग्राहकाला आमच्या अंतर्गत तक्रार व्यवस्थापन प्रणालीद्वारे मध्यस्थी निर्णयांविरुद्ध अपील करण्याचा अधिकार आहे (DSA कलम 20).

26.3 पारदर्शकता

आम्ही DSA च्या कलम 15 नुसार वार्षिक पारदर्शकता अहवाल प्रकाशित करतो, जर आम्ही अहवाल देण्याच्या बंधनासाठी आवश्यक निकष पूर्ण करत असू.

कलम 27 डेटा संरक्षण आणि नियंत्रकाच्या वतीने डेटा प्रक्रिया

27.1 डेटा संरक्षण

(1) आम्ही ग्राहकांची वैयक्तिक माहिती GDPR, BDSG आणि TDDDG यांच्या अनुरूप प्रक्रिया करतो. अधिक तपशील आमच्या गोपनीयता धोरणात पाहता येतील.

(2) ग्राहक सहमत आहे की आम्ही त्यांच्या खात्यात दिलेल्या ईमेल पत्त्यावर व्यवहारिक ईमेल (उदा. बिल, सूचना, मर्यादा अलर्ट, सुरक्षा सूचना) पाठवू शकतो. हे ईमेल करार अंमलबजावणीसाठी आवश्यक आहेत आणि अन्यायकारक स्पर्धा कायदा (UWG) च्या कलम 7 च्या अर्थानुसार जाहिरात मानले जात नाहीत.

27.2 डेटा प्रोसेसिंग करार (DPA) एक अविभाज्य भाग म्हणून

(1) Biscotti CMP प्रदान करताना, ग्राहकाच्या वतीने आम्ही ग्राहकाच्या वेबसाइटवरील अभ्यागतांची वैयक्तिक माहिती प्रक्रिया करतो (उदा. न्यायक्षेत्र ओळखणीसाठी IP पत्ते, संमती नोंदी, कुकी स्कॅन निकाल), आम्ही GDPR च्या अनुच्छेद 28 नुसार डेटा प्रोसेसर म्हणून कार्य करतो.

(3) DPA ची वर्तमान आवृत्ती ग्राहक डॅशबोर्डमध्ये 'Account' अंतर्गत आणि आमच्या वेबसाइट biscotti-cmp.com/de/avv वर कधीही पाहता आणि डाउनलोड करता येईल.

(4) GTC साठी दिलेली संमती ग्राहकाच्या टाइमस्टँप आणि IP पत्त्यासह नोंदवली जाते आणि ती डॅशबोर्डमध्ये आणि प्रशासन विभागात कधीही पाहता येते.

(5) सामान्य अटी व शर्तींमध्ये सुधारणा ग्राहकाला ईमेलद्वारे कळवल्या जातील. या सामान्य अटी व शर्तीतील कलम 30.2 तदनुरूप लागू होते.

27.3 सक्षम देखरेख प्राधिकरण

Campcruisers GmbH साठी जबाबदार डेटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरण आहे: ब्रँडेनबर्ग येथील अभिलेखांपर्यंत प्रवेशाच्या अधिकारासाठी राज्य डेटा संरक्षण आयुक्त, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

कलम 28 वाद निवारण

28.1 ग्राहक मध्यस्थीकरण (VSBG च्या कलम 36)

ग्राहक मध्यस्थी संस्थेसमोर वाद निवारण प्रक्रियेत सहभागी होण्यास आम्ही ना तर बंधनकारक आहोत, ना इच्छुक. आम्ही आमच्या अंतर्गत समर्थन संघाद्वारे थेट आमच्या ग्राहकांशी कोणत्याही समस्यांचे निराकरण करणे पसंत करतो.

§ 29 इलेक्ट्रॉनिक संवाद

(1) ग्राहक सहमत आहे की कराराच्या संबंधाच्या चौकटीत संवाद मुख्यतः इलेक्ट्रॉनिक माध्यमांद्वारे (ईमेल, डॅशबोर्ड सूचना) होईल.

(2) ग्राहकाने त्यांच्या खात्यात संग्रहित ईमेल पत्ता अद्ययावत ठेवणे बंधनकारक आहे. सामान्य परिस्थितीत प्रवेशयोग्य असल्यास संग्रहित ईमेल पत्त्यावर पाठवलेल्या सूचना प्राप्त झाल्या मानल्या जातील.

(3) कायदेशीरदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण घोषणा (उदा. करार संपुष्टात आणणे, या अटी व शर्तींमध्ये सुधारणा करण्यास आक्षेप) करण्यासाठी, या अटी व शर्तींमध्ये अन्यथा नमूद केलेले नसल्यास, § 126b BGB नुसार मजकूर स्वरूप पुरेसे आहे.

§ 30 अंतिम तरतुदी

30.1 विभाजनीयता कलम

या सामान्य अटी व शर्तींमधील कोणतीही वैयक्तिक तरतूद अवैध किंवा अंमलबजावणीयोग्य नसल्यास, उर्वरित तरतुदींच्या वैधतेवर त्याचा परिणाम होणार नाही. अवैध तरतुदीच्या जागी संबंधित कायदेशीर तरतुदी लागू होतील. व्यवसायांमधील व्यवहारांमध्ये, खालील गोष्टी अतिरिक्तपणे लागू होतील: पक्षांनी अमान्य तरतुदीची जागा आर्थिक हेतूच्या दृष्टीने सर्वात जवळची असलेली वैध तरतूद ठेवण्याचे वचन दिले आहे.

30.2 सामान्य अटी व शर्तींमध्ये सुधारणा

(1) आम्ही या सामान्य अटी व शर्तींमध्ये योग्य कारण असल्यास बदल करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. योग्य कारणांमध्ये विशेषतः समाविष्ट आहेत:

• कायदेशीर परिस्थितीत बदल (उदा. नवीन कायदे, न्यायालयीन निर्णय),
• प्लॅटफॉर्मवरील तांत्रिक विकास (उदा. नवीन कार्ये, प्रणाली रचनेतील बदल),
• बाजार परिस्थिती किंवा व्यवसाय मॉडेल्समध्ये बदल,
• नियामक त्रुटी बंद करणे.

(2) ग्राहकांना कोणत्याही बदलांबद्दल ईमेलद्वारे सूचित केले जाईल. सुधारित अटी व शर्ती ग्राहकाला लेखी स्वरूपात कळविल्या जातील आणि डॅशबोर्डमध्ये पाहण्यासाठी उपलब्ध करून दिल्या जातील.

(3) व्यवसायांसाठी (B2B): जर ग्राहकाने सुधारणा सूचनेची प्राप्ती झाल्यानंतर 4 आठवड्यांच्या आत लेखी आक्षेप घेतला नाही, तर सुधारणा स्वीकारल्या मानल्या जातील. सूचनेत मौनाचे महत्त्व विशेषतः अधोरेखित केलेले असते. आक्षेप घेतल्यास, दोन्ही पक्षांना कोणतीही पूर्वसूचना न देता करार समाप्त करण्याचा अधिकार असेल.

(4) ग्राहकांसाठी (B2C): अटी व शर्तींमध्ये महत्त्वपूर्ण बदल करण्यासाठी ग्राहकाची स्पष्ट संमती आवश्यक आहे. संमती इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने (उदा. डॅशबोर्डमध्ये पुष्टीकरण करून) दिली जाऊ शकते. जर ग्राहक सुधारित अटी व शर्तींना संमती देत नसेल, तर मागील अटी व शर्ती लागू राहतील. या परिस्थितीत, आम्ही योग्य पूर्वसूचनेसह करार समाप्त करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

30.3 लिखित स्वरूप कलम (फक्त B2B)

या करारात कोणतेही सुधारणा किंवा भर घालण्यासाठी लेखी स्वरूपातच करणे आवश्यक आहे (जर्मन नागरी संहिता (BGB) कलम 126b). ही लेखी स्वरूप कलमाची माफी देखील लेखी स्वरूपातच करावी लागेल. कोणतेही तोंडी पार्श्व करार नाहीत.

30.4 हस्तांतरण

(1) आम्हाला या करारांतर्गत संपूर्ण किंवा अंशतः अधिकार आणि जबाबदाऱ्या तृतीय पक्षांना हस्तांतरित करण्याचा अधिकार आहे. ग्राहकाला याची आगाऊ माहिती दिली जाईल.

(2) करार तृतीय पक्षाकडे हस्तांतरित झाल्यास, ग्राहकाला हस्तांतरणाची माहिती मिळालेल्या तारखेपासून 30 दिवसांच्या नोटीसवर करार रद्द करण्याचा विशेष अधिकार असेल.

(3) ग्राहक या करारांतर्गत अधिकार आणि जबाबदाऱ्या तृतीय पक्षांना फक्त आमच्या पूर्व लिखित संमतीने हस्तांतरित करू शकतो.

30.5 कराराची भाषा आणि लागू कायदा

(1) कराराची भाषा जर्मन आहे. या सामान्य अटी व शर्तींचे इतर भाषांमधील भाषांतर केवळ माहितीसाठी दिले गेले आहेत; शंका असल्यास, जर्मन आवृत्तीला प्राधान्य दिले जाईल.

(2) जर्मन फेडरल रिपब्लिकचे कायदे लागू होतील. आंतरराष्ट्रीय विक्री करारांविषयी संयुक्त राष्ट्र महासभेचा करार (CISG) लागू होणे स्पष्टपणे वगळले आहे.

(3) ग्राहकांसाठी, हा कायद्याचा पर्याय फक्त त्या प्रमाणात लागू होईल ज्यामुळे त्यांना त्यांच्या नेहमीच्या निवासाच्या देशातील कायद्याच्या अनिवार्य तरतुदींद्वारे प्रदान केलेले संरक्षण वंचित होत नाही (रोम I नियमावलीच्या कलम 6(2) नुसार).

30.6 न्यायाधिकरण (केवळ B2B)

या करारात्मक नात्यातून उद्भवणाऱ्या किंवा त्याशी संबंधित सर्व वादांसाठी न्यायाधिकरणाचे ठिकाण फाल्केनसे असेल, जर करार करणारी पक्षा व्यापारी, सार्वजनिक कायद्याने शासित कायदेशीर व्यक्ती किंवा सार्वजनिक कायद्याअंतर्गत विशेष निधी असेल (जर्मन सिव्हिल प्रोसीजर कोड (ZPO) कलम 38). ग्राहकांसाठी, कायदेशीर न्यायाधिकरणाची ठिकाणे लागू होतील.

30.7 निर्यात नियंत्रण आणि निर्बंध

(1) ग्राहक लागू होणाऱ्या निर्यात नियंत्रण आणि निर्बंध नियमांचे, विशेषतः युरोपियन युनियनच्या नियमांचे आणि यूएस ऑफिस ऑफ फॉरेन ऍसेट्स कंट्रोल (OFAC) च्या तरतुदींचे उल्लंघन करून सॉफ्टवेअर वापरणार नाहीत, असे वचन देतो.

(2) ग्राहक हमी देतो की तो व्यापक निर्बंधाधीन असलेल्या कोणत्याही देशात राहत नाही आणि कोणत्याही निर्बंध यादीत समाविष्ट नाही.

30.8 संपूर्ण करार

हे सामान्य नियम व अटी, डेटा प्रक्रिया करार (DPA), गोपनीयता धोरण आणि न्याय्य वापर धोरण यांच्यासह, Biscotti CMP च्या वापराबाबत पक्षांमधील संपूर्ण करारपत्र तयार करतात. हे या विषयावरील सर्व मागील तोंडी किंवा लेखी करारांना अधिलेखित करतात.

परिशिष्ट: नमुना मागे घेण्याचा फॉर्म

(जर आपण करारातून मागे हटू इच्छित असाल, तर कृपया हा फॉर्म भरा आणि परत पाठवा.)

प्रति:
Campcruisers GmbH
Berliner Str. 21 B
14612 Falkensee
जर्मनी
ईमेल: [email protected]

मी/आम्ही (*) याद्वारे खालील सेवेच्या पुरवठ्यासाठी मी/आम्ही (*) यांनी केलेला करार रद्द करतो/करतो:

• बिस्कोटी CMP — दर: _______________
• ऑर्डर दिनांक (*) / प्राप्त दिनांक (*): _______________
• ग्राहकाचे नाव(े): _______________
• ग्राहकांचा पत्ता: _______________
• खात्याचा ईमेल पत्ता: _______________

तारीख: _______________

ग्राहकांच्या स्वाक्षरी (फक्त कागदी सूचनेसाठी): _______________

(*) योग्य ते हटवा.

संदर्भित कायद्यांची यादी