سياسة الإلغاء
نموذج الإلغاء
نموذج الإلغاء النموذجي وفقًا للملحق 2 للمادة 246a § 1 (2) الجملة 1 رقم 1 من القانون المدني EGBGB
ملاحظة: إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإعادته. استخدام هذا النموذج ليس إلزاميًا - يمكنك أيضًا الإعلان عن الإلغاء الخاص بك بشكل غير رسمي عن طريق البريد الإلكتروني أو الخطاب.
إلى:
Campcruisers GmbH
Berliner Str. 21 B
D-14612 Falkensee
Germany
البريد الإلكتروني: [email protected]
الفاكس: +49 3322 50703302
أنا/نحن (*) بموجب هذا نلغي العقد المبرم من قبلي/قبلنا (*) لتقديم الخدمة التالية:
وصف الخدمة: Biscotti CMP – منصة إدارة الموافقة
الخطة المختارة: _______________
تم الطلب في / تم الاستلام في (*): _______________
رقم العميل (إذا كان معروفًا): _______________
عنوان البريد الإلكتروني المسجل: _______________
اسم (أسماء) المستهلك(ين): _______________
عنوان (عناوين) المستهلك(ين): _______________
_______________ (التاريخ) _______________ (التوقيع، فقط للإشعار الورقي)
(*) احذف ما هو مناسب.
ملاحظات حول الإلغاء
1. فترة الإلغاء
فترة الإلغاء هي 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد. لممارسة حق الإلغاء، يكفي إرسال إشعار الإلغاء قبل انقضاء الفترة.
2. عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد في الوقت المحدد، فسوف نقوم بتعويض جميع المدفوعات المستلمة منك دون تأخير لا مبرر له وفي موعد لا يتجاوز 14 يومًا. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها للمعاملة الأصلية.
إذا طلبت أن تبدأ الخدمة خلال فترة الإلغاء، فستدفع لنا مبلغًا معقولًا مقابل الخدمات المقدمة بالفعل.
3. انتهاء حق الإلغاء
ينتهي حق الإلغاء لعقد الخدمة إذا أكملنا الخدمة بالكامل وبدأنا الأداء فقط بعد أن أعطيت موافقتك الصريحة وأكدت معرفتك بأنك ستفقد حقك في الإلغاء بمجرد أن نؤدي العقد بالكامل.
4. جهة الاتصال للإلغاء
| البريد الإلكتروني: | [email protected] |
| البريد: | Campcruisers GmbH, Berliner Str. 21 B, D-14612 Falkensee |
| الهاتف: | +49 3322 50703301 |
| الفاكس: | +49 3322 50703302 |
المشتريات عبر Digistore24: الإلغاء والإرجاع
تنطبق سياسة الإلغاء هذه على العقود التي تبرمها مع شركة Campcruisers GmbH، ولا سيما المشتريات التي تتم عبر صفحات الدفع الخاصة بنا. أما بالنسبة للمشتريات التي تتم عبر قناة التوزيع Digistore24، فإن شركة Digistore24 GmbH هي البائع و«التاجر المسجَّل» (Merchant of Record)؛ وفي هذه الحالة، يخضع الإلغاء والإرجاع والاسترداد لأحكام سياسات Digistore24.
تسري على هذه القناة فترة إرجاع مدتها 60 يومًا من تاريخ الشراء، ويتم التعامل معها عبر Digistore24. في حال وافقت عند الشراء على تفعيل المحتوى الرقمي فورًا وأقررت بأن حقك في الإلغاء ينتهي بمجرد تنفيذ العقد بالكامل، فإن حق الإلغاء القانوني لا ينطبق على هذا المحتوى الرقمي؛ وتبقى فترة الإرجاع البالغة 60 يومًا التي تحددها Digistore24 سارية دون تأثر.
فترة التجربة التي مدتها 14 يومًا ليست إلغاءً: فإذا قمت بالإلغاء قبل الخصم الأول، فلا يتم إجراء أي دفعة وبالتالي لا يوجد ما يُسترد. ولإيقاف مدفوعات الاشتراك الجارية، يجب عليك التوجه إلى Digistore24، وليس عبر سياسة الإلغاء هذه.