Câu trả lời nhanh: Cookie bên thứ ba, các tập lệnh theo dõi đã hỗ trợ quảng cáo kỹ thuật số trong hơn hai thập kỷ, đang bị loại bỏ trên các trình duyệt chính, với việc Google Chrome bắt đầu giai đoạn loại bỏ vào năm 2026. Các nhà tiếp thị phải chuyển sang các chiến lược dữ liệu bên thứ nhất, nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và các API bảo vệ quyền riêng tư. Sự chuyển đổi này gây rối nhưng có thể quản lý được nếu có cơ sở hạ tầng phù hợp.
Những điểm chính
- Cookie bên thứ ba là các tệp theo dõi nhỏ được đặt bởi các miền khác ngoài miền mà người dùng đang truy cập, cho phép theo dõi hành vi giữa các trang web.
- Safari và Firefox đã chặn cookie bên thứ ba từ nhiều năm trước; việc loại bỏ cookie bên thứ ba của Google Chrome là sự kiện định hình ngành vì Chrome nắm giữ khoảng 65% thị phần trình duyệt toàn cầu (StatCounter, 2024).
- Sáng kiến Privacy Sandbox của Google giới thiệu các API thay thế, bao gồm Topics API, được thiết kế để cho phép quảng cáo dựa trên sở thích mà không tiết lộ lịch sử duyệt web của từng cá nhân.
- Dữ liệu bên thứ nhất (thu thập trực tiếp từ người dùng với sự đồng ý) hiện là tài sản bền vững nhất mà một nhà tiếp thị có thể xây dựng.
- Các ngành công nghiệp phụ thuộc nhiều vào tiếp thị lại theo chương trình, thương mại điện tử, du lịch, dịch vụ tài chính, sẽ phải đối mặt với tác động doanh thu ngắn hạn lớn nhất.
- Cơ sở hạ tầng quản lý đồng ý không còn là tùy chọn; nó là nền tảng của bất kỳ chiến lược dữ liệu tuân thủ nào, bảo vệ tương lai.
- Các doanh nghiệp nhỏ có thể thích ứng bằng cách đầu tư vào việc phát triển danh sách email, cá nhân hóa trên trang và xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khán giả.
- Những sai lầm phổ biến bao gồm trì hoãn việc chuyển đổi, quá phụ thuộc vào các giải pháp thay thế nhận diện dấu vân tay, và không kiểm toán các phụ thuộc thẻ hiện có.
Cookie bên thứ ba là gì và tại sao chúng lại bị loại bỏ?
Cookie bên thứ ba là các tệp văn bản nhỏ được đặt trong trình duyệt của người dùng bởi một miền khác ngoài trang web mà họ đang truy cập. Một nhà quảng cáo, nhà cung cấp phân tích hoặc nhà môi giới dữ liệu đặt những cookie này để theo dõi hành vi của người dùng trên nhiều trang web không liên quan, xây dựng một hồ sơ hành vi được sử dụng cho quảng cáo nhắm mục tiêu.
Chúng đang biến mất vì ba lý do tích lũy:
- Áp lực quy định: GDPR (2018), CCPA (2020), và một khối lượng ngày càng tăng của luật bảo mật toàn cầu đã khiến việc theo dõi giữa các trang web mà không có sự đồng ý trở nên pháp lý không ổn định.
- Cạnh tranh trình duyệt về quyền riêng tư: Safari của Apple đã giới thiệu Intelligent Tracking Prevention vào năm 2017; Mozilla Firefox đã theo sau. Những động thái này đã buộc ngành công nghiệp phải hành động.
- Kỳ vọng của người dùng: Nhiều nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng ngày càng không tin tưởng vào việc thu thập dữ liệu mờ ám, và các nhà cung cấp trình duyệt đã phản ứng với cảm xúc đó.
Kết quả là một sự chuyển đổi cấu trúc, không phải là một điều chỉnh chính sách tạm thời.
Khi nào cookie bên thứ ba sẽ hoàn toàn bị loại bỏ?
Tính đến năm 2026, việc loại bỏ không còn là một sự kiện trong tương lai, mà là một thực tế đang diễn ra. Safari và Firefox đã chặn cookie bên thứ ba theo mặc định trong nhiều năm. Google đã bắt đầu hạn chế cookie bên thứ ba trong Chrome cho một phần người dùng vào đầu năm 2024 và đã tiếp tục mở rộng hạn chế đó qua năm 2025 và vào năm 2026.
Google đã phải đối mặt với nhiều lần trì hoãn do sự giám sát quy định từ Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường của Vương quốc Anh (CMA), nhưng hướng đi là không thể nhầm lẫn: việc loại bỏ hoàn toàn trong Chrome là mục tiêu đã được tuyên bố. Các nhà tiếp thị chưa kiểm toán các phụ thuộc cookie của họ đang hoạt động với dữ liệu bị suy giảm.
Quy tắc quyết định: Nếu mô hình phân bổ của bạn vẫn phụ thuộc vào dữ liệu cookie bên thứ ba cho hơn 30% theo dõi chuyển đổi, hãy coi đây là một khoảng trống cơ sở hạ tầng quan trọng cần được khắc phục ngay lập tức.
Sự khác biệt giữa cookie bên thứ nhất và cookie bên thứ ba là gì?
| Thuộc tính | Cookie bên thứ nhất | Cookie bên thứ ba |
|---|---|---|
| Được đặt bởi | Trang web đang được truy cập | Miền bên ngoài (mạng quảng cáo, trình theo dõi) |
| Phạm vi | Chỉ một miền | Theo dõi giữa các trang web |
| Rủi ro về quyền riêng tư | Thấp (người dùng mong đợi điều này) | Cao (mờ ám với người dùng) |
| Tình trạng quy định | Thường được phép với thông báo | Cần có sự đồng ý rõ ràng theo GDPR/CCPA |
| Tồn tại sau khi loại bỏ | Có | Không (trong các trình duyệt chính) |
Cookie bên thứ nhất hỗ trợ chức năng cốt lõi của trang web, phiên đăng nhập, giỏ hàng, sở thích. Chúng không bị đe dọa. Cookie bên thứ ba cho phép mô hình giám sát giữa các trang web mà các nhà quản lý và nhà cung cấp trình duyệt đang tháo dỡ.
Google Privacy Sandbox là gì và nó thay thế cookie như thế nào?
Google Privacy Sandbox là một bộ API dựa trên trình duyệt được thiết kế để hỗ trợ các trường hợp sử dụng quảng cáo, nhắm mục tiêu sở thích, đo lường chuyển đổi, phát hiện gian lận, mà không tiết lộ dữ liệu người dùng cá nhân cho bên thứ ba. API nổi bật nhất là Topics API, phân loại trình duyệt của người dùng thành một tập hợp nhỏ các danh mục sở thích rộng dựa trên lịch sử duyệt web gần đây. Các nhà quảng cáo có thể yêu cầu những chủ đề này mà không cần truy cập vào các URL cơ bản.
Các thành phần khác bao gồm:
- Protected Audience API (trước đây là FLEDGE): Cho phép đấu giá tiếp thị lại trên thiết bị mà không chia sẻ dữ liệu người dùng với các máy chủ quảng cáo.
- Attribution Reporting API: Đo lường chuyển đổi quảng cáo bằng cách sử dụng các báo cáo tổng hợp, có thêm tiếng ồn thay vì theo dõi ở mức cá nhân.
- Private State Tokens: Thay thế một số chức năng phát hiện gian lận trước đây được xử lý bởi cookie bên thứ ba.
Privacy Sandbox đã nhận được sự chỉ trích từ các nhà bảo vệ quyền riêng tư, những người cho rằng nó vẫn tập trung quyền lực quảng cáo trong hệ sinh thái của Google, và từ các nhà quảng cáo đặt câu hỏi liệu Topics API có cung cấp đủ độ chi tiết trong nhắm mục tiêu hay không. CMA tiếp tục theo dõi việc triển khai của nó. Bất chấp những tranh luận đó, Privacy Sandbox đại diện cho cơ sở hạ tầng thay thế gốc trình duyệt cụ thể nhất có sẵn vào năm 2026.
Các nhà tiếp thị sẽ theo dõi người dùng như thế nào mà không có cookie bên thứ ba?
Các nhà tiếp thị theo dõi người dùng mà không có cookie bên thứ ba phải chuyển từ giám sát thụ động giữa các trang web sang thu thập dữ liệu chủ động, dựa trên sự đồng ý. Một số phương pháp hiện nay đã trở thành thực tiễn tiêu chuẩn:
- Thu thập dữ liệu bên thứ nhất: Đăng ký email, chương trình khách hàng thân thiết, tạo tài khoản và khảo sát trên trang tạo ra dữ liệu người dùng đã được công bố thuộc về thương hiệu.
- Gán thẻ phía máy chủ: Di chuyển việc thực thi thẻ sang máy chủ thay vì trình duyệt giảm sự phụ thuộc vào cookie phía khách và cải thiện độ chính xác của dữ liệu.
- Quảng cáo theo ngữ cảnh: Nhắm mục tiêu dựa trên nội dung của trang đang được xem thay vì lịch sử hành vi của người dùng. Quảng cáo theo ngữ cảnh đã chứng kiến sự phục hồi đáng kể.
- ID toàn cầu và phòng sạch dữ liệu: Các giải pháp nhận diện như khớp email đã mã hóa cho phép các nhà xuất bản và nhà quảng cáo khớp khán giả trong các môi trường bảo vệ quyền riêng tư mà không tiết lộ dữ liệu thô.
- API Privacy Sandbox của Google: Đối với nhắm mục tiêu dựa trên Chrome, Topics API và Protected Audience API cung cấp các lựa chọn thay thế gốc trình duyệt.
Không có một sự thay thế nào tái tạo đầy đủ khả năng của cookie bên thứ ba. Ngăn xếp sau cookie là một danh mục các phương pháp bổ sung.
Chiến lược dữ liệu bên thứ nhất: Giải pháp cốt lõi thay thế cho cookie bên thứ ba
Sự chấm dứt của cookie bên thứ ba đã nâng cao dữ liệu bên thứ nhất từ một thứ cần có thành một điều cần thiết cạnh tranh. Dữ liệu bên thứ nhất là thông tin được thu thập trực tiếp từ người dùng thông qua các tương tác của họ với các tài sản, trang web, ứng dụng, hệ thống CRM và hồ sơ giao dịch của thương hiệu.
Xây dựng một chiến lược dữ liệu bên thứ nhất yêu cầu:
- Cơ sở hạ tầng đồng ý: Một nền tảng quản lý đồng ý (CMP) tuân thủ phải ghi lại, lưu trữ và truyền đạt sở thích của người dùng một cách chính xác. Biscotti CMP cung cấp một giải pháp quản lý đồng ý được thiết kế để giúp các chủ sở hữu trang web thu thập và quản lý sự đồng ý của người dùng theo quy định bảo mật hiện hành.
- Trao đổi giá trị: Người dùng chia sẻ dữ liệu khi họ nhận được điều gì đó có ý nghĩa đổi lại, như các đề xuất cá nhân hóa, nội dung độc quyền, giảm giá, hoặc trải nghiệm sản phẩm tốt hơn.
- Kích hoạt dữ liệu: Dữ liệu bên thứ nhất thô chỉ hữu ích nếu nó được chuyển vào CRM, email và nền tảng quảng cáo để phân khúc và nhắm mục tiêu.
- Cải thiện liên tục: Phân loại tiến bộ, thu thập thêm các điểm dữ liệu qua nhiều tương tác, làm sâu sắc thêm tập dữ liệu mà không làm cho người dùng cảm thấy quá tải ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên.
"Dữ liệu bên thứ nhất không chỉ là một sự thay thế an toàn về quyền riêng tư cho cookie bên thứ ba, mà còn là một tín hiệu chính xác hơn về cơ bản vì người dùng đã chủ động cung cấp nó."
Mất cookie bên thứ ba sẽ tốn kém cho doanh nghiệp bao nhiêu?
Tác động tài chính thay đổi đáng kể tùy theo mô hình kinh doanh và mức độ công việc giảm thiểu đã được thực hiện. Một nghiên cứu năm 2019 của Google cho thấy doanh thu của nhà xuất bản từ quảng cáo theo chương trình đã giảm khoảng 52% khi cookie bên thứ ba bị loại bỏ (Google, 2019), mặc dù con số đó đã được đưa ra trước khi có các công cụ giảm thiểu hiện có.
Các ngành công nghiệp phải đối mặt với tác động lớn nhất bao gồm:
- Thương mại điện tử: Các chiến dịch tiếp thị lại phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi phụ thuộc nhiều vào theo dõi giữa các trang web.
- Du lịch và khách sạn: Các giao dịch mua có sự cân nhắc cao phụ thuộc vào các khoảng thời gian tiếp thị lại kéo dài trên nhiều trang web.
- Dịch vụ tài chính: Việc tạo ra khách hàng tiềm năng cho bảo hiểm, thế chấp và sản phẩm đầu tư phụ thuộc nhiều vào cookie.
- Truyền thông và xuất bản: Các nhà xuất bản hỗ trợ quảng cáo mất đi các khoản phí dữ liệu khán giả mà cookie bên thứ ba đã cho phép.
Các doanh nghiệp đã đầu tư vào cơ sở hạ tầng dữ liệu bên thứ nhất, nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và đo lường phía máy chủ sẽ hấp thụ sự chuyển đổi với ít gián đoạn doanh thu hơn nhiều so với những người chưa làm.
Các nền tảng tiếp thị nào đang chuẩn bị cho việc loại bỏ cookie?
Hầu hết các nền tảng lớn đã công bố các lộ trình chuyển đổi. Google Ads hỗ trợ chuyển đổi nâng cao (khớp chuyển đổi phía máy chủ sử dụng dữ liệu bên thứ nhất đã mã hóa) và đang tích hợp các API Privacy Sandbox. API Chuyển đổi của Meta (CAPI) cho phép truyền tải sự kiện từ máy chủ đến máy chủ, vượt qua các hạn chế cookie ở cấp trình duyệt. The Trade Desk đã đầu tư mạnh vào giải pháp nhận diện Unified ID 2.0.
Các nhà xuất bản đang xây dựng các phân khúc khán giả bên thứ nhất và cung cấp các gói theo ngữ cảnh. Các nhà cung cấp phòng sạch dữ liệu (như Google Ads Data Hub) cho phép các nhà quảng cáo phân tích hiệu suất chiến dịch so với dữ liệu của nhà xuất bản mà không cần chuyển giao dữ liệu thô.
Điểm chung: Mỗi nền tảng lớn đều đang hướng tới việc truyền tải dữ liệu phía máy chủ và khớp danh tính dựa trên sự đồng ý như cơ sở hạ tầng thay thế.
Cách chuyển đổi các chiến dịch quảng cáo ra khỏi cookie bên thứ ba
Chuyển đổi các chiến dịch quảng cáo là một quá trình từng bước, không phải là một công tắc đơn lẻ. Một trình tự thực tế:
- Kiểm toán các phụ thuộc cookie hiện tại bằng cách sử dụng công cụ phát triển trình duyệt hoặc một nền tảng kiểm toán thẻ để xác định mọi tập lệnh bên thứ ba đang chạy trên các tài sản của bạn.
- Triển khai một nền tảng quản lý đồng ý để đảm bảo tất cả việc thu thập dữ liệu được pháp lý hóa. Biscotti CMP có thể giúp thiết lập lớp đồng ý mà hỗ trợ mọi bước tiếp theo.
- Triển khai gán thẻ phía máy chủ để giảm thiểu mất mát dữ liệu từ ITP, các trình chặn quảng cáo và các hạn chế cookie ở phía trình duyệt.
- Kích hoạt chuyển đổi nâng cao trong Google Ads và API Chuyển đổi của Meta sử dụng dữ liệu khách hàng đã mã hóa.
- Xây dựng các phân khúc khán giả bên thứ nhất trong CRM của bạn và đẩy chúng đến các nền tảng quảng cáo thông qua khớp khách hàng.
- Thử nghiệm nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh như một bổ sung hoặc thay thế một phần cho nhắm mục tiêu hành vi trong các chiến dịch theo chương trình.
- Thiết lập các cơ sở đo lường sử dụng API Báo cáo Phân bổ Privacy Sandbox và các chuyển đổi được mô hình hóa.
Những sai lầm phổ biến mà các nhà tiếp thị mắc phải trong quá trình chuyển đổi cookie là gì?
Những sai lầm gây thiệt hại nhất là chiến lược, không phải kỹ thuật:
- Chờ đợi một thời hạn cứng: Việc loại bỏ đã làm giảm chất lượng dữ liệu dần dần. Hành động trì hoãn làm tăng thêm lỗi đo lường.
- Xem nhận diện dấu vân tay như một giải pháp: Nhận diện dấu vân tay trình duyệt (sử dụng các đặc điểm thiết bị để xác định lại người dùng) vi phạm GDPR và đang bị các trình duyệt chặn. Đây không phải là một giải pháp tuân thủ.
- Bỏ qua tối ưu hóa tỷ lệ đồng ý: Tỷ lệ đồng ý thấp trên một CMP có nghĩa là một phần lớn dữ liệu bên thứ nhất cũng không thể truy cập. Trải nghiệm người dùng về đồng ý rất quan trọng.
- Nhầm lẫn các giải pháp nhận diện với tuân thủ quyền riêng tư: Một ID toàn cầu được xây dựng trên các email đã mã hóa vẫn yêu cầu sự đồng ý của người dùng để hợp pháp theo GDPR.
- Đo lường thành công bằng các cơ sở trước khi mất cookie: Các mô hình phân bổ được đào tạo trên dữ liệu cookie bên thứ ba sẽ hệ thống hóa việc tính thiếu chuyển đổi sau khi loại bỏ. Các khung đo lường mới là cần thiết.
Ngành nào sẽ bị ảnh hưởng nặng nề nhất và các doanh nghiệp nhỏ nên làm gì?
Thương mại điện tử, du lịch, dịch vụ tài chính dẫn đầu, và truyền thông hỗ trợ quảng cáo phải đối mặt với sự gián đoạn lớn nhất. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, các rủi ro là khác nhau nhưng thực tế: nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào việc tiếp thị lại trên Facebook và Google như kênh thu hút chính của họ, và những kênh đó hiện đã kém hiệu quả hơn so với năm 2020.
Những gì các doanh nghiệp nhỏ nên ưu tiên:
- Tích cực xây dựng danh sách email, đây là kênh sở hữu bền vững nhất.
- Triển khai một CMP để đảm bảo việc thu thập dữ liệu bên thứ nhất tuân thủ ngay từ ngày đầu tiên.
- Dần dần chuyển đổi chi tiêu quảng cáo sang tìm kiếm theo ý định từ khóa (nơi ngữ cảnh thay thế dữ liệu hành vi) và các nền tảng xã hội có đồ thị danh tính bên thứ nhất mạnh.
- Đầu tư vào cá nhân hóa trên trang sử dụng dữ liệu hành vi bên thứ nhất (các trang đã truy cập, sản phẩm đã xem) thay vì dữ liệu giữa các trang.
Các doanh nghiệp nhỏ hành động sớm sẽ có lợi thế tích lũy: tài sản dữ liệu bên thứ nhất của họ sẽ phát triển trong khi các đối thủ vẫn đang phản ứng.
Có giải pháp thay thế hoặc ngoại lệ nào cho việc loại bỏ cookie không?
Không có giải pháp thay thế nào tuân thủ và bền vững. Nhận diện dấu vân tay đang bị chặn và là bất hợp pháp theo GDPR nếu không có sự đồng ý. CNAME cloaking (ngụy trang các yêu cầu bên thứ ba thành bên thứ nhất) đang bị Safari và Firefox chống lại. Theo dõi bên thứ ba dựa trên sự đồng ý (nơi người dùng rõ ràng đồng ý) vẫn hợp pháp, nhưng tỷ lệ đồng ý cho theo dõi giữa các trang thường thấp.
Ngoại lệ duy nhất hợp pháp là dữ liệu bên thứ nhất được thu thập với sự đồng ý thích hợp, điều này không phải là một giải pháp thay thế mà là mô hình thay thế dự kiến.
Tiếp thị lại sẽ thay đổi như thế nào mà không có cookie bên thứ ba?
Tiếp thị lại sẽ không biến mất, nó sẽ phân mảnh thành nhiều phương pháp khác nhau:
- Tiếp thị lại trên trang: Sử dụng dữ liệu hành vi bên thứ nhất (hoạt động phiên, sản phẩm đã xem) để cá nhân hóa trải nghiệm trên trang mà không cần theo dõi giữa các trang.
- Tiếp thị lại dựa trên CRM: Tải lên danh sách khách hàng đã mã hóa đến Google, Meta và LinkedIn để nhắm mục tiêu khớp khách hàng.
- Protected Audience API: Cơ chế đấu giá trên thiết bị của Chrome cho phép tiếp thị lại dựa trên nhóm sở thích mà không tiết lộ dữ liệu người dùng cho các máy chủ quảng cáo.
- Tiếp thị lại bên thứ nhất của nhà xuất bản: Mua hàng tồn kho tiếp thị lại trực tiếp từ các nhà xuất bản có dữ liệu người dùng đã đăng nhập của riêng họ.
Tác động tổng thể là tiếp thị lại trở nên đắt đỏ hơn, phụ thuộc nhiều hơn vào sự đồng ý và phụ thuộc nhiều hơn vào mối quan hệ trực tiếp giữa thương hiệu và khán giả.
Câu hỏi thường gặp
Q: Cookie bên thứ nhất có bị loại bỏ không?
Không. Cookie bên thứ nhất được đặt bởi trang web mà người dùng đang truy cập trực tiếp không bị loại bỏ. Chỉ có cookie bên thứ ba, được đặt bởi các miền bên ngoài, đang bị loại bỏ.
Q: Google Privacy Sandbox có hoàn toàn thay thế chức năng của cookie bên thứ ba không?
Không hoàn toàn. Các API Privacy Sandbox bao gồm quảng cáo dựa trên sở thích và đo lường chuyển đổi nhưng với độ chi tiết và khả năng nhìn thấy giữa các trang thấp hơn so với cookie bên thứ ba. Một số trường hợp sử dụng không có tương đương trực tiếp.
Q: Quảng cáo theo ngữ cảnh có hiệu quả như nhắm mục tiêu hành vi không?
Các nghiên cứu cho thấy nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh hoạt động tương đương cho các chiến dịch nhận thức thương hiệu và xem xét. Đối với các chiến dịch chuyển đổi phản hồi trực tiếp, nhắm mục tiêu hành vi đã vượt trội hơn nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh trong quá khứ, nhưng khoảng cách đó đã thu hẹp khi công nghệ theo ngữ cảnh đã cải thiện.
Q: Phòng sạch dữ liệu là gì và tôi có cần một cái không?
Phòng sạch dữ liệu là một môi trường an toàn nơi hai bên (ví dụ: một nhà quảng cáo và một nhà xuất bản) có thể khớp và phân tích các tập dữ liệu mà không chia sẻ dữ liệu thô. Các nhà quảng cáo lớn với dữ liệu bên thứ nhất đáng kể sẽ hưởng lợi nhiều nhất; các doanh nghiệp nhỏ hiếm khi cần một cái.
Q: Việc triển khai một CMP có ảnh hưởng đến doanh thu quảng cáo của trang tôi không?
Một CMP được cấu hình tốt với trải nghiệm người dùng đồng ý tối ưu có thể duy trì tỷ lệ đồng ý cao, bảo tồn hầu hết doanh thu quảng cáo. Các CMP được cấu hình kém mà mặc định từ chối hoặc làm mờ các tùy chọn đồng ý có thể giảm đáng kể hàng tồn kho đã đồng ý.
Q: Chuyển đổi nâng cao trong Google Ads là gì?
Chuyển đổi nâng cao là một tính năng của Google Ads bổ sung các thẻ chuyển đổi tiêu chuẩn bằng cách gửi dữ liệu khách hàng bên thứ nhất đã mã hóa (email, điện thoại, địa chỉ) đến Google vào thời điểm chuyển đổi, cải thiện độ chính xác của đo lường khi không có cookie.
Q: Tôi có thể vẫn sử dụng tiếp thị lại trên Facebook mà không có cookie bên thứ ba không?
Có. API Chuyển đổi của Meta (CAPI) truyền tải các sự kiện chuyển đổi từ máy chủ đến máy chủ, vượt qua các hạn chế cookie ở cấp trình duyệt. Kết hợp với việc tải lên danh sách khách hàng, tiếp thị lại trên Facebook vẫn khả thi với nền tảng dữ liệu bên thứ nhất.
Q: Có cần sự đồng ý cho cookie phân tích bên thứ nhất không?
Theo GDPR, cookie phân tích không thực sự cần thiết cho chức năng của trang yêu cầu sự đồng ý của người dùng. Theo một số quy định quốc gia và Chỉ thị ePrivacy, sự đồng ý là cần thiết trừ khi các phân tích là hoàn toàn nội bộ và ẩn danh. Các yêu cầu pháp lý thay đổi theo từng khu vực.
Q: Mất bao lâu để xây dựng một chiến lược dữ liệu bên thứ nhất?
Một cơ sở hạ tầng đồng ý và thu thập cơ bản có thể được triển khai trong vài tuần. Việc xây dựng một tài sản dữ liệu bên thứ nhất có ý nghĩa, được kích hoạt, đủ lớn để thúc đẩy cải thiện nhắm mục tiêu có thể mất từ 6 đến 18 tháng nỗ lực liên tục.
Q: Topics API là gì và nó hoạt động như thế nào?
Topics API là một tính năng của trình duyệt Chrome phân loại lịch sử duyệt web gần đây của người dùng thành các chủ đề sở thích rộng (ví dụ: "Thể thao," "Du lịch") và chia sẻ một số ít các chủ đề đó với các mạng quảng cáo tham gia trong một yêu cầu quảng cáo, mà không tiết lộ các URL cụ thể hoặc danh tính giữa các trang.
Kết luận
Sự chấm dứt của cookie bên thứ ba không phải là một cuộc khủng hoảng đối với các nhà tiếp thị nếu họ xem đó như một động lực để cải thiện các thực tiễn dữ liệu. Sự chuyển đổi này đòi hỏi một cuộc kiểm toán rõ ràng về các phụ thuộc hiện có, đầu tư vào cơ sở hạ tầng đồng ý và một sự chuyển đổi có chủ đích sang thu thập dữ liệu bên thứ nhất và nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh.
Các bước hành động khả thi cho năm 2026:
- Thực hiện một cuộc kiểm toán đầy đủ về cookie và thẻ trên mọi tài sản web mà bạn sở hữu trong quý này.
- Triển khai hoặc nâng cấp lên một nền tảng quản lý đồng ý tuân thủ, Biscotti CMP là một lựa chọn được thiết kế đặc biệt cho mục đích này.
- Triển khai gán thẻ phía máy chủ và chuyển đổi nâng cao trên Google Ads và Meta.
- Khởi động ít nhất một chương trình thu thập dữ liệu bên thứ nhất có cấu trúc (email, khách hàng thân thiết, nội dung có điều kiện).
- Thiết lập các cơ sở đo lường mới sử dụng phân bổ được mô hình hóa và tổng hợp trước khi dữ liệu cookie cũ của bạn suy giảm thêm.
Các nhà tiếp thị xây dựng mối quan hệ trực tiếp, dựa trên sự đồng ý với khán giả của họ sẽ không chỉ sống sót sau sự chấm dứt của cookie bên thứ ba, mà họ sẽ nổi bật với một nền tảng dữ liệu chính xác, có thể bảo vệ và tuân thủ quy định hơn so với hệ sinh thái cookie từng cung cấp.
Tài liệu tham khảo
- StatCounter Global Stats. (2024). Thị phần trình duyệt toàn cầu. https://gs.statcounter.com/
- Google. (2019). Đánh giá tác động của việc loại bỏ cookie bên thứ ba đối với doanh thu của nhà xuất bản. Nghiên cứu Google.
- Nghị viện Châu Âu. (2018). Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR). https://gdpr-info.eu/
- Thông tin lập pháp California. (2020). Đạo luật quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA). https://leginfo.legislature.ca.gov/
- Google Developers. (2023). Tổng quan về Privacy Sandbox. https://privacysandbox.com/
- Apple WebKit. (2017). Ngăn chặn theo dõi thông minh. https://webkit.org/blog/7675/intelligent-tracking-prevention/